IT-konsult till Muneris IT!

Har du en bakgrund inom IT-drift och vill bli en del av ett bolag som brinner för din individuella utveckling? Är du tekniskt nyfiken, gillar problemlösning och är en stjärna när det kommer till kundbemötande? Då kan detta vara tjänsten för dig! Muneris IT expanderar och söker nu en IT-konsult till deras 2nd line support. Hos Muneris kommer du erbjudas stora möjligheter till att utvecklas både personligen och i din yrkesroll samt välkomnas till ett familjärt team där samtliga medarbetare uppskattar att hitta på saker tillsammans. Vill du vara med? Skicka in din ansökan redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Muneris ITs räkning en IT-konsult till deras verksamhet i Linköping. Muneris är ett bolag som med hjälp av sin tekniska expertis levererar framtidsäkrade och verksamhetsanpassade IT-lösningar till företag. De har främst kunder i Östergötland och som konsult kommer du stötta Muneris kunder med allt möjligt som ett företag utan en egen IT-avdelning kan tänkas behöva hjälp med. Du kommer kort och gott vara kundens egna IT-avdelning. Tjänsten passar dig som är serviceinriktad och nyfiken på tekniska lösningar och vi ser gärna att du har förståelse för kunders behov och drivs av att utveckla kunders verksamhet tillsammans med dem.

Du kommer välkomnas till ett familjärt bolag med ett stort utvecklingsfokus och tolv engagerade kollegor som gillar att hitta på aktiviteter tillsammans, allt ifrån quiz till gruppträning eller pizzakväll. Bolaget flyttade under 2022 in i nya fräscha lokaler som utformats för att skapa bästa förutsättningar för samtliga medarbetare till att trivas och vilja vara på kontoret.

Muneris är ett bolag vars kultur präglas av deras värderingar och som lever enligt sina värdeord; Trygghet, Kvalitet, Professionella och Utmanande. Detta gör dem bland annat genom långsiktiga relationer, goda samarbeten, hållbara och anpassade IT-lösningar och stort engagemang både internt inom bolaget och externt hos deras kunder.

Såhär beskriver en medarbetare hur det är att arbeta hos Muneris:

"Att jobba på Muneris är som att ha hittat hem. Här finns ett genuint team som drivs av att göra ett bra jobb och att ge det där lilla extra. Oavsett om vi går igenom motgångar eller framgångar så går vi igenom dem tillsammans, du står aldrig ensam. Vi tar oss an dagarna genom att hålla ett kundfokus i alla situationer, vi vet hur vi vill att våra kunder ska uppfatta oss och det målet jobbar vi hårt emot. Till det adderar vi mycket humor och skratt och genom att visa varandra tillit."

Du erbjuds:


* En tjänst på ett företag med en härlig organisationskultur där man värdesätter en god gemenskap och deltar i roliga aktiviteter tillsammans.
* Möjligheten att arbeta i en varierande roll där du får arbeta nära dina kunder och utvecklas tillsammans med dem.
* En arbetsgivare som uppmuntrar sina medarbetare att utmana sig själva för att växa både som person och inom sin profession exempelvis genom individuella utvecklingsplaner och certifieringar.
* En arbetsplats med snabba beslutsvägar som är under ständig förändring och utveckling.
* En gedigen introduktion med stöttning av en egen mentor.


ARBETSUPPGIFTER
Som IT-konsult hos Muneris kommer du arbeta i deras 2nd line support och hantera ärenden från bolagets kunder. Företagets supportärenden är ofta av bred karaktär och kan exempelvis innefatta förvaltning, drift, felsökning samt utveckling av publika och privata molntjänster. Du kommer arbeta med mail, telefon och även vid behov stötta kunder på plats hos dem.

I rollen kommer du bland annat:


* Vara en del i olika projekt.
* Driva arbetet hos Muneris kunder för att ständigt utveckla deras IT-miljö.
* Göra en översyn av IT leveransen till Muneris kunder och bygga en plan för att förbättra leveransen.
* Genomföra en behovsanalys av IT utrustning/system till Muneris kunder för att höja effektivitet hos kund, förenkla informationsinsamling till verksamheten samt identifiera förbättringsområden.
* Genomföra förstudier vid driftsättning av nya kunder.


VI SÖKER DIG SOM
- Har några års relevant arbetslivserfarenhet från en kundnära roll inom IT, exempelvis inom IT-drift eller som systemtekniker.
- Är flytande i svenska då språket används dagligen i arbetet.
- Har B-körkort.

I den här processen lägger vi stor vikt på dina personliga egenskaper. Som person är du:


* Självgående
* Problemlösande
* Kommunikativ
* Samt har en god samarbetsförmåga


Övrig information:


* Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid.
* Omfattning: Heltid
* Placering: Linköping


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Muneris IT levererar framtidsäkrade och verksamhetsanpassade IT-lösningar till företag.

Vi hjälper er med molnbaserade IT-tjänster och med teknisk expertis och med förståelse för er verksamhet skapar vi lösningar som är anpassade för ditt företag. Våra kunder finns framförallt i Östgötaregionen men vi arbetar över hela landet.

Lär mer om Muneris IT här.