IT-Koordinator

Umeå Energis IT-avdelning söker förstärkning med en IT-koordinator! Du kommer, tillsammans med sex kollegor, att ge service åt drygt 300 användare. Teamet driftar ett 70-tal servrar och ser till att ett 40-tal system fungerar. Du som är intresserad av denna befattning bör vara road av att arbeta i en tempofylld miljö med möjligheter att inom ansvarsområdets ramar ta egna initiativ och fatta egna beslut. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att avhjälpa, koordinera och följa upp IT-supportärenden. Du har en stor del kontakter med interna och externa kunder, hanterar den IT-relaterade informationen ut i företaget, samt planerar och administrerar utbildningar. Vi söker dig som har en drivkraft och en vilja att förändra, förbättra och ytterligare höja servicenivån till våra användare. Möjlighet finns till specialisering. Tjänsten innebär beredskap. Vi söker dig med hög social kompetens och mycket god samarbetsförmåga. Det är viktigt att du är stresstålig och kan hålla en hög servicenivå även när det är mycket på gång samtidigt. Att du har god organiserings- och problemlösningsförmåga är andra egenskaper vi värdesätter. Du har adekvat högskoleutbildning. Helst har du erfarenhet inom IT-området, gärna som IT-tekniker eller motsvarande. Tidigare arbete inom IT-relaterad support är meriterande. Du har B-körkort. Vi vill ha mångfald! Alla är välkomna att söka till oss, oavsett kön, ålder och etnisk bakgrund.