IT-koordinator? Ja men kolla vidare!

Är du en sån som gillar att pyssla med IT-support samt att hålla koll på det som sker omkring dig? Då är du helt rätt för detta kan vi tala om. Vi på Wise IT är nu i behov av grymma IT-koordinatorer och söker med ljus och lykta efter dig som har lite erfarenhet av support tidigare och vill ta nästa steg, kika vidare!

DIN VARDAG
I rollen som IT-koordinator agerar du första kontakt vid IT-problem, du supporterar således som hanterar klienter. Du kommer att supportera medarbetare vid telefon, mail och ärendehanteringssystem och här kommer din erfarenhet till god hands. Du kommer att supportera både mjuk- och hårdvara och ser till att ärendena loggas och följs upp som de ska för att bibehålla nöjdheten hos användarna. Du är noggrann och dokumenterar varje ärende så att andra eventuellt kan använda sig av dem. Din roll går ut på att vara specialist inom ditt område och att se till att verksamhetens IT går runt som den ska.

VEM ÄR DU?
Vi ser att du har omkring 2 års erfarenhet från en liknande roll där du har arbetat i en servicedesk och supporterat brett inom IT. Du är en pedagogisk person som är nyfiken, tålmodig och du är bekväm med att vara mycket kommunikativ på arbetsplatsen.

Utöver det ser vi att du:

- har erfarenhet i att arbeta med Active Directory
- har erfarenhet av att felsöka system och datorer
- har arbetat med installationer, uppgraderingar, konfigurering
- har arbetat med både hård- och mjukvara
- kommunicerar svenska och engelska obehindrat då båda språk används dagligen


Meriterande är det om du har:

- arbetat i en roll där du haft mycket kontakt med leverantörer där du varit beställare exempelvis

PASSAR VI DIG?
Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. På Wise IT är vi ett härligt gäng superhjältar som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Hos oss är människan i fokus och vi tror att alla sitter på superkrafter som i rätt situation kan göra stordåd. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida (https://www.wiseit.se/karriar/).

ANSÖKAN
Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Vendela Bennström (vendela.bennström@wiseit.se). Vi tar inte emot ansökningar via mail utan de sker enbart via den här annonsen.

Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter (https://www.wisegroup.se/gdpr/).

Välkommen med din ansökan!

Känns rollen inte 100% rätt? Sök ändå via vår spontanansökan (https://pnty-apply.ponty-system.se/wiseitse?id=7&_ga=2.2167923.23576680.1583225536-1141636161.1580381595&_gac=1.229312936.1583417850.EAIaIQobChMIuZfRkMOD6AIVhIKyCh0CSA0nEAAYASAAEgLaNfD_BwE)!