IT-koordinator och Microsoft 365-specialist

Om arbetsplatsen
Solna stad är en av Sveriges och Storstockholms mest expansiva och dynamiska kommuner. Digitalisering och IT möter hela staden, vi driver och stöttar digitaliseringen där verksamheten finns vilket kan vara allt från skola och omsorg till fastighet och gator. Du blir en del av Digitalisering och IT med 22 medarbetare som sitter centralt i Solna centrum när vi inte är ute i verksamheten. Vi har tillsammans med våra IT-partners lagt en flexibel och stabil IT-bas för stadens fortsatta digitalisering.

Vad innebär arbetet?
Tjänsten består av två roller som hänger tätt samman, IT-koordinator och Microsoft 365-specialist. I rollen som IT-koordinator bidrar du till en god IT-miljö med trygga och kompetenta IT-användare. Du möter användarna antingen på plats vilket framförallt är i Solna stadshus eller digitalt. Du arbetar dedikerat med några av stadens sju förvaltningar och hanterar bl a beställningar, inventeringar och utbyte av IT-utrustning. Dina närmaste kollegor är Digitalisering och ITs övriga fem IT-koordinatorer och du rapporterar till chefen för IT-tjänsteleveransen. Du är en länk mellan IT och verksamheten och kan också vara ett stöd i verksamhetens kontakt med stadens servicedesk. Andra arbetsuppgifter kan vara att ta fram användarinstruktioner eller genomföra grundläggande utbildningar om stadens IT-arbetsplats. Du hjälper direkt på plats och arbetar proaktivt med självhjälp för att höja den digitala kompetensen samt förebygga problem.

I rollen som Microsoft 365-specialist samordnar du användarstöd och i nära samarbete med stadens IT-partners koordinerar du stadens inställningar och policies i Microsoft 365. Sedan våren 2020 har stadens IT-användare tillgång till Teams och även möjlighet att använda flertalet relaterade appar och verktyg inom Microsoft 365. Intune används för hantering av mobiler, iPads och elevdatorer. Du kommer att arbeta nära tjänsteägare för IT-arbetsplats och för IAM med att utveckla stadens lösningar och tjänster till användarna.

Vem söker vi?
Vi söker dig som trivs med att arbeta nära användarna samtidigt som du får en möjlighet att bibehålla och utveckla specialistkunskaper inom framförallt Microsoft 365. Du är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra och vill hänga med i teknikutvecklingen. Du har en gymnasieutbildning eller högre kanske med inriktning mot IT eller medieteknik. Du gillar att hålla dig uppdaterad på det senaste inom Microsoft 365 och delar gärna med dig av dina kunskaper både från ett användar- och administratörsperspektiv. Du behåller lugnet även i stressade situationer samt lyssnar och samarbetar bra med andra människor. Du kommunicerar väl i svenska språket både muntligt och skriftligt. Du strukturerar ditt dagliga arbete och tar ansvar för dina uppgifter samt bidrar gärna till mer långsiktiga planer och strategier. Vi hoppas att du tycker att det här låter spännande och utvecklande och ser framemot din ansökan.

Mer information och ansökan
Vid frågor hör gärna av dig till Helen Holst, CIO (och tf chef IT-tjänsteleveransen), helen.holst@solna.se. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Välkommen att skicka in din ansökan senast den 2021-08-22. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Vi har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från säljare av annons- eller rekryteringstjänster.  


I Solna arbetar engagerade medarbetare med uppdraget att utveckla staden och välfärden med solnaborna i fokus. Detta gör oss till en spännande och utvecklande organisation att arbeta inom.

Stadsledningsförvaltningens uppgift är att biträda kommunstyrelsen med ledning och styrning av övergripande och strategiska frågor. Förvaltningen hanterar bland annat övergripande frågor inom ekonomi, kansli, internservice, kontaktcenter, HR, upphandling, IT, kommunikation, genomförande av allmänna val samt trygghet och säkerhet.

Solna är en framtidsstad i tillväxt, unikt belägen mellan Kungliga nationalstadsparkens lugn och storstadens puls. Vår vision är att Solna ska vara en levande och trygg stad, som förenar hållbar utveckling med en god ekonomisk hushållning för att trygga framtidens välfärd. Här finns attraktiva bostäder, framgångsrika företag, utmärkta kommunikationer, förstklassig samhällsservice och ett rikt kultur- och idrottsutbud. Solna stad är nu inne i en spännande utvecklingsfas, befolkningen växer och många företag söker sig hit.