IT OnSite Tekniker

Till vår kund söker vi en IT-tekniker som jobbat på plats.

Uppdragsbeskrivning:

Uppdraget är till en IT-tekniker som jobbar på plats. Fungerar som back-office support och 2nd line för slutanvändare inom GBC IT, supporten inkluderar hårdvara (PC & kringutrustning), mjukvaruinstallation, felanalys och användaradministration ur ett IT-perspektiv. Du kommer att ingå i ett dedikerat team som ger support inom alla GBC-kunders affärsområden. Supportorganisationen är uppbyggd kring vanliga ITIL-ramverk, men agil erfarenhet är ett plus då alla IT-backend-team är uppbyggda efter agilt arbetssätt.

Ansvar:

Övervaka, hantera och följa upp supportärenden från Servicedesk
Service och support på klientinstallationer, arbetsstationer, diverse IT-utrustning och serveradministration (OS, hårdvara)
Implementeringar, felsökning, mjukvara/OS/nätverk
Kommunicera aktivt med Servicedesk ansvarig om avvikelser, störningar och avvikelser
Administrera ärenden inom Servicedesk-systemet
Administrera tillgångshantering inom Servicedesk-systemet
Föreslå fortsatta serviceförbättringar inom Servicedesk-organisationen till Servicedesk-ansvarig
Rapporter till Head of Exploration and Digital Experience


Krav:

Gedigen erfarenhet av support och felsökning i Windows-baserad miljö.
Gedigen erfarenhet av att stödja allmänt känd programvara (MS Office Suite).
Erfarenhet av support av IT-klient-hårdvara och kringutrustning.
Flytande i svenska och engelska eller kinesiska och engelska.


Tjänsten är på heltid och tillsvidare med en provanställning på 6 månader.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.