IT Operation & Service Manager

Jollyroom etablerades år 2010 och är Nordens ledande barn- och babybutik på nätet. Vi befinner oss i stark tillväxt och är ett av de snabbaste växande bolagen inom e-handeln i Europa. Vi servar idag fler än 2 000 000 kunder och har allt för barnen mellan 0 till 12 år samt ett heltäckande sortiment för gravida. I vårt 75 000 kvm stora lager, med över 35 000 artiklar finner barnfamiljen både välkända och nya varumärken. Ett brett sortiment, en tillgänglig webbutik, snabba leveranser och kunnig kundservice är våra grundpelare som gör Jollyroom till det självklara valet i barnfamiljens vardag. I Göteborg ligger Campus Jollyroom, här finns ett stort nybyggt kontor, flera moderna lager, showroom för våra kunder samt gym och restaurang för våra medarbetare. Vi har även en fysisk butik i Stockholm, Kungens Kurva. Vår personalstyrka växer löpande och utgör i dagsläget 500 fantastiska medarbetare, 300 medarbetare arbetar på heltid och resterande på behovsbasis. Möjligheten till expansion och framgång har aldrig varit större. Efter att ha vunnit nr. 1 positionen på den Nordiska marknaden har vi nu påbörjat expansionen in i Europa. På sikt skall Jollyroom bli den ledande aktören inom barn- och baby på nätet i Europa. Vi skall ge europeiska konsumenter den bästa upplevelsen. Vi är med i matchen för att vinna.

IT Operation & Service Manager
We are looking for a leader to manage our team of five technicians and system engineers, and our technical infrastructure at Camp Jollyroom, Hisingen, Göteborg. Your responsibility is to ensure a stable and robust technical backbone and top class IT and maintenance service in the company.

Some more details about the job:
You and your team will be responsible for:
- Our IT infrastructure on site (warehouses, offices and store) and off site (offices and stores)
- Maintenance of our warehouse automation systems
- IT and maintenance service to all our employees
- Infrastructure and security development
- IT procurement & installation

The IT Operation & Service Manager reports to the CTO and is a part of the IT management team, together with tech leads for our development teams.

To succeed in the role:
- You will need a couple of years prior experience of leading a technical service team successfully
- Love to bring the best possible service to the people
- Broad, but not necessarily ocean deep, IT operation knowledge
- Love to drive continues improvement and create structure

If you also have a thing for color coordinated cables, then you’re the perfect match!

Fördelar med att jobba hos oss:
- Vara en del av en spännande och expansiv framtidsbransch
- Bli en del av ett mycket härligt och kompentent team!
- Stora karriärmöjligheter, vi har under 2022 tillsatt mer än 50 procent av alla tjänster internt
- Stora möjligheter att påverka affären, komma med egna initiativ och ta stort ansvar
- Kollektivavtal för alla anställda
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
- Splitternya fräscha lokaler och kontor med bland annat eget gym och på sikt restaurang. Campus Jollyroom i Sörred har växt fram under två års tid och är Nordens största E-handelsanläggning.

Set-up and practical information:
- Start: As soon as possible/ per agreement.
- Scope: Full-time, 40h/v with 6 months probationary period.
- Location: Gothenburg, Sörredsvägen 111.
- Contact & questions: Annett Hanna, questions via e-mail; annett.hanna@jollyroom.se

Did you become even more curious about Jollyroom? Don't forget to follow us on LinkedIn! Below you will find a selection of our latest news:

We reached two billion in turnover -> https://www.market.se/affarsnyheter/forsaljning/vd-ns-besked-efter-att-jollyroom-betat-av-ytterligare-en-miljard-vill-expandera- to-more-lands/

We have built a new JollyCampus in Gothenburg -> https://www.helahisingen.se/jollyrooms-vd-bygger-campus-och-ar-inte-radd-for-amazon-vi-kan-ge-dem-en- match/

We won the Swedish SEO award in the Children & Toys category for the third year in a row! -> https://svenskaseopriset.se/#winners

As part of ensuring high quality in our recruitment processes, we carry out tests, reference checks and background checks.

We are constantly working on recruitment, please be quick with your application.

We currently refrain from calls from recruitment and advertising providers.