IT-Resurs söker erfarna supporttekniker

IT-Resurs söker nu flera konsulter med erfarenhet av teknisk support Som supporttekniker har du ett varierande och utvecklande arbete där du ska leverera tekniska lösningar till användare. Det innebär att du bland annat ska: * Ta emot samtal/e-post från användare och hantera ärenden * Guida användare i datatekniska frågor * Ge support i tekniska frågor * Sköta service, installation och konfiguration av utrusning och klientdatorer För arbetet krävs att du har: * grundläggande nätverkskunskaper och goda kunskaper inom IT-system * grundläggande kunskaper gällande nätverkshantering i Windows och Mac OS.* goda kunskaper inom Windows-plattformar * erfarenhet av backup/restore-hantering * erfarenhet av drift och användaradministration * erfarenhet av installation/konfiguration av klientdatorer och övrig kringutrustning Vi söker dig som har arbetat i 1st och/eller 2nd line support under minst två år och har en relevant IT-utbildning.Som person är du mycket bra på att hantera kundrelationer per telefon och e-post.Du är en stresstålig, social och kommunikativ person som trivs med att arbeta strukturerat och kan hantera ett högt tempo .Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, är ett krav då jobbet innebär mycket kundkontakt och dokumentation. Tjänsterna ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av IT-Resurs och jobbar som konsult ute hos vår kund.Ansök snarast då intervjuer sker löpande.Du lämnar din ansökan genom att trycka på knappen längst ner på sidan och följa anvisningarna.Märk ansökningshandlingarna ?Erfaren Supporttekniker?.Välkommen med din ansökan!__________________________________________________ Lite flitigare Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Vi gläds åt vårt höga Nöjd-Medarbetar-Index som visar att konsulterna på IT-Resurs gillar sitt jobb. Om IT-Resurs IT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner.Resurs CNC AB är ISO-certifierade och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.Läs mer om oss på www.itresurs.se.__________________________________________________