OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker en helpdesktekniker som tycker att det är roligt att svara i telefon och gärna vill arbeta med telefon som arbetsredskap i ett par år framöver.Som helpdesktekniker kommer du att supportera kundens anställda med diverse IT-relaterade problem.I arbetsuppgifterna ingår det att vara lyhörd och fånga upp problem användaren har och att registrera ärenden i kundens ärendehanteringssystem.Om problemen inte går att lösa via telefon kommer du att på plats hjälpa användarna att lösa problemen.Frågorna är av varierande slag och rör allt från användning av Windowsapplikationer och kundens egna applikationer.Du kommer att arbeta i ett team med god team-känsla även om du självständigt arbetar med att lösa problem.Det är meriterande om du har telefonvana och tidigare erfarenhet av att lösa IT-relaterade problem.Vid tillsättningen av denna tjänst lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.Det är viktigt att du är social, pedagogisk, ansvarstagande, positiv och en duktig problemlösare.Du bör även ha ett förtroendeingivande sätt i telefon och uppskatta att arbeta i team. Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast genom att följa länken ner på sidan och följa anvisningarna.Märk ansökningshandlingarna "Helpdesktekniker till kund i Solna".Lycka till!__________________________________________________ Lite flitigare Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Vi gläds åt vårt höga Nöjd-Medarbetar-Index som visar att konsulterna på IT-Resurs gillar sitt jobb. Om IT-Resurs IT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner.Resurs CNC AB är ISO-certifierade och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.Läs mer om oss på www.itresurs.se.