IT-Resurs söker IT-tekniker till Steria

Om tjänsten Funderar du på att få nya utmaningar som tekniker i en spännande IT-miljö? Då kanske du är rätt för Steria.Steria är mitt i en spännande förändringsprocess där alla medarbetares engagemang är en framgångsfaktor. Om tjänsten Steria har över 40 års erfarenhet av planering och, utveckling och drift av effektiva it-lösningar för stora verksamheter.Med mer än 19 000 medarbetare i 16 länder och ca 150 kollegor i Sverige är vi tillräckligt starka för att framgångsrikt lyckas med stora åtaganden - samtidigt som vi är tillräckligt små lokalt för att verkligen bry oss om våra kunder och medarbetare. Hos Steria får du arbeta med några av vår tids mest spännande it- och förändringsprojekt som är av avgörande betydelse för våra kunders verksamhet.Du blir del av ett professionellt, men informellt och personligt team där all bidrar till framgång.Ditt arbete och engagemang blir betydelsefullt för helheten.Att vi till sommaren flyttar till nya lokaler på Kungsbroplan mitt i Stockholm lyfter oss ännu mer.Krav på arbetssökande IT-Resurs söker en tekniker till Sterias Resolution group i Stockholm.Det innebär att arbeta med support i Sterias andra linje och lösa de ärenden som kommer in via telefon, epost och web.Utöver att lösa problem förekommer också arbete med att dokumentera och delge kollegor av kunskap och erfarenhet.Du arbetar i ett kundteam dedikerat mot några av våra kunder så det är mycket viktigt att du kan kommunicera tydligt och på ett pedagogiskt sätt.Du är en teamspelare som har god förmåga att identifiera kundens problem och är ordnings- och ansvarsfull.Du kommer även att vara mycket ute hos en av våra stora kunder i första hand norrort.Det är bra om du har tillgång till bil och kan köra den. Du bör ha erfarenhet av supportarbete via remote och telefon.Vi ser att du har goda kunskaper i slutanvändarsupport.Du har goda kunskaper om Microsofts serverplattform, Citrix och Active Directory.Har du erfarenheter inom SQL, Exchange, First Class, Nätverksskrivare/printserver, backup/SAN, hård- och mjukvara samt Lotus Notes/Domino så är det meriterande.Det allra viktigaste är att du har en förmåga att förstå kundens behov samt förklara teknik på ett enkelt och pedagogiskt sätt.Du behöver kunna svenska och engelska. Tjänsten som IT-tekniker är som konsult hos IT-Resurs med möjlighet till anställning hos Steria. Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast genom att trycka på knappen längst ner på sidan och följa anvisningarna.Lycka till!