IT-samordnare till Försäkringskassans Produktionsövervakning

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Är du beredd att ta Sveriges viktigaste IT-jobb?
Om du vill ha ett vanligt IT-jobb, utan utmaningar, då kan du sluta läsa här. Men om du vill ha ett jobb där du påverkar människors liv och hela samhället? Då ska du läsa vidare.

Ansvar och arbetsuppgifter 

Produktionsövervakningens vision är att vara hjärtat i Försäkringskassans IT-produktion. Vår primära roll är att dygnet runt övervaka och avhjälpa fel i Försäkringskassans IT-infrastruktur, applikationer och tjänster. Vi utvecklar verktyg och arbetssätt för att snabbt identifiera, informera och återställa funktioner och strävar efter att arbeta proaktivt för att kunna ingripa innan en störning hunnit få kundpåverkande konsekvenser.

Som IT-samordnare på Produktionsövervakningen så kommer du arbeta tätt med både skiftgående personal och Produktenhetschef /Produktansvarig för att säkerställa att vi på bästa sätt löser uppdraget att övervaka och upprätthålla våra IT-miljöer och tjänster. Det kommer vara du som oftast är våran representant i arbeten/aktiviteter med andra enheter inom IT när tekniken eller verksamheten utvecklas.

Som person är du prestigelös och lyhörd och vill på riktigt förstå dina kollegors vardag för att på bästa sätt hjälpa dem att lyckas sina arbetsuppgifter. Du är strukturerad, van att driva aktiviteter, arbeta mot uppsatta mål och tycker om att arbeta med rutiner, processer och verksamhetsutveckling.

Vi söker dig som:


• har akademisk examen inom IT eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har arbetslivserfarenhet av storskalig drift och övervakning på Unix/Linux och Windows plattform
• behärskar svenska i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska har god kommunikativ förmåga
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet tycker om att arbeta proaktivt med ständiga förbättringar
• har en god samarbetsförmåga och har lätt att arbeta i team erfarenhet av aktivitetsledning

Det är meriterande om du har:
 
• kunskaper om ramverket ITIL och dess processer, framför allt incident, problem & change. erfarenhet av samhällskritisk 24/7-verksamhet
• operativ förmåga av drift på Linux och Windows servrar
• erfarenhet från skifttjänstgöring
• relevanta certifieringar

Övrigt

1 tjänst, heltid med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Placering i Sundsvall. Då detta är en säkerhetsklassad anställning kommer säkerhetsprövning att genomföras vilket kräver svenskt medborgarskap. 

Kontaktpersoner

Chef: Mikael Lundgren, 010-112 62 90 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Carolina Nordenberg, 010-112 67 45 (för frågor om rekryteringsprocessen) Fackförbundet ST: Magnus Näslund, Saco-S: Emil Tibblin, Seko: Fredrik Bruhn. De nås via vår växel 08-786 90 00.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 10 april. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.