IT Service Delivery Manager Malmö

Var 660:e person som går till arbetet i Sverige är en ISS-medarbetare och det är vi stolta över. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag samt har över 450 000 medarbetare världen över. Det är våra medarbetare som är kärnan i vår verksamhet och förutsättningen för att kunna leva upp till vårt syfte, Connecting people and places to make the world work better. På ISS Facility Services skapar vi platser och miljöer som bidrar till bättre prestationer och en enklare, mer effektiv och trivsam tillvaro - levererade med omtanke och hög kvalitet av engagerade medarbetare. Vill du också bli en del i vår globala organisation där ditt jobb verkligen gör skillnad?

Vill du ansvara för att förvalta och utveckla ISS HR-system? Vi söker dig som tidigare jobbat med systemförvaltning och vill axla rollen som IT Service Delivery Manager! Har du stort intresse för system och teknik samt tycker om att vara spindeln i nätet? Då är det här nog en roll för dig.

Om rollen

ISS IT-avdelning består av ungefär 20 personer inom olika funktioner. Den här rollen är organiserad under teamet IT Service Delivery där det finns ett ben som jobbar med support och det andra benet med förvaltning. Du kommer i din roll jobba med förvaltning av de HR-relaterade systemen och kommer att rapportera till Ken Granqvist, Head of IT Service Delivery.

I rollen som IT Service Delivery Manager jobbar du med förvaltning av våra IT-system och plattformar inom HR där du exempelvis kommer hantera större incidenter och problem. Du kommer att ansvara för relationen med de leverantörer som används för IT-tjänsterna för att säkerställa en stabil drift samt att definiera och säkerställa kvalitet i systemen via SLA och KPI. Du kommer vidareutveckla systemen inklusive produktionssättning av nya förändringar. Din roll innebär också att dokumentera arbetsrutiner för att hjälpa dina kollegor på supporten. Slutligen kommer du ansvara för att säkerställa och följa budget för dina IT-system.

Vem söker vi?

Vi söker dig som tidigare arbetat i en liknande roll några år samt har eftergymnasial utbildning inom Systemvetenskap eller motsvarande, alternativt jobbat i en liknande roll ca 5 år och med enbart gymnasieutbildning. Du har jobbat med systemförvaltning och leverantörskontakter. Det är meriterande om du tidigare jobbat med HR-specifika processer. Vidare så har du goda kunskaper i Microsoft-paketet samt mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Som person är du är analytisk, noggrann och strukturerad. Du tycker om att vara spindeln i nätet och besitter både tekniska färdigheter och en verksamhetsförståelse där du enkelt kan sätta dig in i verksamhetens HR-processer. Du är en duktig kommunikatör som tycker om att prata med människor. Känner du igen dig? I så fall tror vi att den här rollen kan vara din nästa utmaning!

Vi erbjuder dig

Hos oss kommer du att få många härliga och professionella kollegor att samarbeta med. ISS är i en spännande fas med ny IT-strategi där du kommer få en föränderlig vardag. ISS är ett globalt företag med en stark lokal närvaro som har en stabil grund i kombination med en entreprenörsanda. Vi nämns ofta som ett företag där kollegorna jobbar tillsammans för att utveckla varandra, affären och bolaget som helhet.

Då ISS är ett av världens största tjänsteföretag inom Facility Management finns det många olika karriärmöjligheter, såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror att People make places. ISS värderingar är gemenskap, kvalitet, ansvar, ärlighet och entreprenörskap. Dessa värderingar kommer att vara fundamentala i hur vi arbetar. Det är därför viktigt att du känner att du står för ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa.

Din ansökan

Har vi väckt ditt intresse? Varmt välkommen att skicka in din ansökan, dock senast 29 maj. Vi kommer att driva en löpande rekryteringsprocess vilket medför att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Malmö.

Ansvarig för rekryteringsprocessen är vår Talent Acquisition Specialist Elin Enroth. Vid eventuella frågor om processen, vänligen kontakta: elin.enroth@se.issworld.com.

Observera! Vi tar ej emot ansökningar via mail utan enbart via vårt rekryteringssystem. Du ansöker genom att gå in på vår hemsida www.se.issworld.com/karriär/sök jobb/se våra lediga tjänster här och registrera ditt CV. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen.

Välkommen med din ansökan!