IT Service Desk Specialist till Rentokil Initial

Var med och skapa framtidssäkra IT-lösningar! Vi söker en IT Service Desk Specialist med stark teknisk kompetens och kommunikationsförmåga för att leverera exceptionell support till Rentokils användare. Bli en del av deras internationella team och sök redan idag, tjänsten tillsätts omgående.

OM TJÄNSTEN
Som IT Service Desk Specialist på Rentokil Initial kommer du att vara den centrala kontaktpersonen för alla IT-relaterade frågor. Du ansvarar för övervakning av incidenter och ärenden, samt levererar 1: a och 2: a nivåns support för hårdvara och programvara. Genom att installera, konfigurera och hantera användarutrustning spelar du en nyckelroll i att säkerställa smidiga IT-processer och ökad produktivitet. Som person är du en kommunikativ teamspelare med passion för att lösa tekniska utmaningar. Resor inom Sverige kan förekomma i denna roll.
För denna rekrytering kommer du att anställas via Academic Work och arbeta som konsult ute hos Rentokil i Sollentuna från mars till augusti med goda chanser till förlängning

Du erbjuds
- Spännande arbetsuppgifter med olika intressanta kunder
- Få möjlighet att jobba i ett internationellt team
- Från Academic Work erbjuds du även en fast månadslön, goda pensionsförmåner och en dedikerad konsultchef

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera och övervaka IT-relaterade ärenden via ServiceNow
* Ge 1: a och 2: a nivåns tekniska support på plats eller genom fjärrhjälp
* Installera, konfigurera och underhålla användarutrustning
* Delta i interna IT-projekt och genomföra användarutbildningar


VI SÖKER DIG SOM
- Eftergymnasial utbildning inom Informationsteknik eller 1–2 års yrkeserfarenhet av likande arbete inom IT
- Stark kunskap om Microsoft-produkter och standardhårdvara
- Goda kunskaper inom IT-säkerhetsgrundsatser

Det är meriterande om du har
- Kunskap om Google-produkter (G Suite)
- Behärska tyska
- ITIL-kunskap

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsinriktad
- Problemlösande
- Kommunikativ

Övrig information:
- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid
- Placering: Stockholm, Sollentuna, Nomor Head Office

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Rentokil Initial har i nästan 100 år satt globala standarder för skadedjursbekämpning, hygieniska tjänster och inomhuslandskap. Med över 43 000 anställda i 85 länder strävar vi dagligen efter att skydda människor och förbättra liv genom expertis och passion.