IT Service Manager

Boliden Group söker IT Service Manager till Boliden
Boliden IT utvecklar och levererar IT-tjänster till verksamheten, såsom drift, utveckling och support av system och infrastruktur. Uppdraget är att stödja verksamheten och användarna med en modern och problemfri IT-miljö, som hjälper till att öka effektiviteten och få affärerna att växa. Inom Boliden IT arbetar i dagsläget cirka 110 personer.
Arbetsuppgifter
Som IT Service Manager ansvarar du för att stödja verksamheten genom att leverera vår Workplace Service inom Boliden. Din huvudsakliga uppgift är att se till att vi levererar en säker, aktuell och effektiv tjänst till vår verksamhet. En viktig, utmanande och givande roll!
Du arbetar självständigt men i nära samarbete med kollegor runt om i organisationen samt våra leverantörer. Arbetsrollen är på många sätt lik en projektledarroll där du kommer att agera specialist inom ditt område, och delta i olika interna forum för att optimera tjänsten innehåll och utförande.
Samarbete och kommunikation med kunden i fokus är viktigt för att lyckas i rollen. Samt din förmåga att se till att alla vet vad som händer, varför och när. Som IT Service Manager ger du support till våra användare, kollegor inom IT och verksamheten. Uppdraget är att tillhandahålla tillförlitliga, kostnadseffektiva och säkra IT-tjänster och möjliggöra automatisering och digitalutveckling.
För att trivas i denna tjänst ser vi att du är van att självständigt arbeta, utveckla och involvera mot uppsatta mål. På Boliden arbetar vi aktivt med ständiga förbättringar, vilket är en stor del i arbetet som IT Service Manager: att säkerställa att vår tjänst är relevant, följs och ständigt förbättras.
Du kommer att ingå i sektionen End User Experience inom IT Services i Boliden tillsammans med 10 kollegor med andra ansvarsområden. Du rapporterar till Manager End User Services, Emelie Lundberg.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid på plats i Boliden eller annan Boliden-enhet enligt överenskommelse. Resor ingår i tjänsten.
Utbildning och kvalifikationer
Vi söker dig som är senior projektledare med intresse för IT och människor. Vi ser gärna att du har några års erfarenhet av att självständigt driva projekt inom IT. Som person är du drivande, ansvarstagande, lyhörd och strukturerad. Du gillar kommunikation och förändringsledning. Att ta en ledarroll är naturligt för dig och du är bekväm med att fatta beslut.
Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift samt B-körkort är krav. Meriterande är kunskaper i finska.