IT Service Manager till SJ Stockholmståg AB

SJ Stockholmståg AB är ett nyetablerat dotterbolag inom SJ-koncernen. I november 2023 tecknade Trafikförvaltningen i Region Stockholm ett avtal med SJ AB om att ta över pendeltågstrafiken. I mars 2024 tog SJ Stockholmståg AB över ansvaret från tidigare operatör och inom kort tar man även över alla IT-system.



SJ Stockholmståg arbetar nu intensivt med att förbereda övertagandet av IT-systemen och som en del av förberedelserna söker nu SJ Stockholmståg AB en IT Service Manager som vill vara med på resan att återskapa förtroendet för pendeltågstrafiken i Stockholmsområdet.

Nu söker vi en nyfiken, självgående och flexibel IT Service Manager som kan ta ansvar för ett antal upphandlade IT-tjänster inom molnbaserad infrastruktur- och drift.

Som IT Service Manager har du ansvarar du för att upphandla, etablera, utveckla och förvalta ett antal IT-tjänster. I denna roll ingår ansvar för nedan tjänster:


* Driftstjänster på vår cloud-miljö (Azure)
* Digital arbetsplats, inklusive bl a

* M365-tjänster
* Datorer
* Mobiler
* Konferensutrustning

* Integrationstjänster
* Telefoni
* Nätverk
* Identitetshantering

Tjänsterna levereras till viss del av moderbolaget SJ AB och rollen innebär ett nära samarbete med andra IT Service Managers och Software Engineers i både Stockholmstågs och SJ ABs organisationer.

Några av dina viktigaste arbetsuppgifter är att

* verka för att ta fram förvaltningsbara IT-tjänster
* beställa och upphandla IT-tjänster
* arbeta med kontinuerlig utveckling av IT-tjänster och, när aktuellt, avsluta IT-tjänster tillsammans med verksamhet och leverantör
* säkra och delta i arbetet inom incidenthantering, problem- och change-processer
* bedriva omvärldsbevakning inom ansvarsområdet inklusive relevanta teknologier
* ansvara för budget och prognosarbete för tjänsterna samt fakturahantering

Om dig

För att vara framgångsrik i rollen bör du

* ha god kunskap om Microsofts cloud-baserade tjänster och produkter så som Azure och M365
* ha god tekniks förståelse för den teknik som levereras inom ramen för rollens ansvar
* ha erfarenheter av liknande IT-roller så som tjänsteansvarig, service manager, systemförvaltare eller liknande
* ha flera års erfarenhet av IT-förvaltning
* ha kunskap och erfarenhet av att realisera verksamhetskrav i en systemlösning
* med fördel ha akademisk utbildning inom relevant område eller motsvarande förvärvad erfarenhet
* kommunicera obehindrat på svenska och engelska både i tal och skrift

Det är ett plus om du har erfarenhet av upphandling.

Det är extra meriterande om du har arbetat med systemförvaltning i en agil kontext.

Du har ett starkt självledarskap och trivs som bäst med när du får vara med och etablera nytt och inte allt är tillrättalagt. Du är bra på att skapa relationer och du gillar att ha dialog med personer inom olika kompetensområden.

Som person är du engagerad, ödmjuk och nyfiken med förmåga att snabbt sätta dig in SJs affär och verksamhet. Det händer mycket hos oss och det är viktigt att du trivs med att arbeta i en föränderlig miljö. Du är van att ta initiativ, är proaktiv och tycker om att komma med idéer till förbättring. Att du är van att arbeta i team likväl som självständigt ser vi som en självklarhet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

SJ vet att mångfald ger fler perspektiv och ökar SJs konkurrenskraft. Vi välkomnar därför sökanden med olika bakgrunder som vill vara med och bidra till ett inkluderande arbetsklimat. Välkommen med din ansökan!

Ansökan och information
I den här rekryteringen samarbetar SJ Stockholmståg med Experis. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Anki Snis, 08-508 954 53, anki.snis@se.experis.com.

Då tjänsten kan komma att placeras i säkerhetsklass enligt säkerhetsskyddslagen kan detta innebära att SJ Stockholmståg AB innan anställning kommer att genomföra en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen av dig som kandidat. Godkänd säkerhetsprövning är i så fall en förutsättning för anställning.

Vad är SJ Stockholmståg AB?
SJ Stockholmståg AB är en del av lösningen för att Sveriges klimatmål ska nås och alla våra tåg i Sverige är märkta med Bra miljöval. Som medarbetare märker du tydligt att vi som arbetsgivare har ett stort fokus på miljö- och hållbarhet.

SJ Stockholmståg AB ingår i SJ AB koncernen som är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att nå Sveriges klimat- och tillväxtmål. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande - framtidens sätt att resa. SJs tågtrafik i egen regi kännetecknas av längre resor med snabb- och nattågstrafik samt regional tågtrafik mellan större städer i Sverige och huvudstäderna i Skandinavien. Den upphandlade trafiken kännetecknas av kortare tågresor mellan arbete, studier och boende inom ett län eller region. SJ är ett aktiebolag som ägs av svenska staten med uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg. Läs mer på www.sj.se