IT Servicedesk & Support Specialist till Martin & Servera-gruppen

Om jobbet 

Som ledande grossist för restauranger och storkök har Martin & Servera-gruppen ett finger med i många av de dagliga mötena som cirkulerar runt mat och dryck. För att nå vår vision - att vara restaurangens bästa partner, behöver vi en duktig kollega som kan arbeta för att förutsättningarna för den visionen finns på plats. Som IT Servicedesk & Support Specialist arbetar du dagligen med de här förutsättningarna genom att understödja våra användare i IT-relaterade frågor och delta i utvecklingen, förbättringen av våra processer och rutiner och främst hjälpa våra användare att göra rätt. 

  

IT servicedesk & support specialist till Martin & Servera i Halmstad 

I syfte att bibehålla hög servicegrad och rätt takt i de förändringar som funktionen genomgår söker vi efter ny stjärna till vårt team i rollen som IT servicedesk & Support Specialist. Du tillhör vårt supportteam med bas i Halmstad, men arbetar med IT-relaterade ärenden i hela landet. Hela servicedesk & support är idag en uppskattad pärla, dvs en funktion med mycket goda omdömen. 

Martin & Servera är en arbetsplats som prioriterar trivsel och välmående - hos oss är det viktigt att du som medarbetare mår bra. Rollens beskaffenhet förutsätter fysisk närvaro på kontoret, men det gör också att du inte behöver ta med dig jobbet hem. 

  

Roll och ansvar 

Som IT Servicedesk & Support Specialist ger du stöd och support till våra användare i IT-relaterade frågor, både lokalt på plats och på tillhörande orter. Du kommer tillhöra Halmstad-kontoret och ansvara för IT-relaterade ärenden både enskilt och i team. I detta ingår att fortsätta arbetet med förflyttningen mot att i större utsträckning leverera tjänster och verktyg utöver hårdvaran, och i allmänhet delta i utvecklingen och utvidgandet av grupperingens leverans.  

Du har troligtvis ett stort intresse för IT och drivs av möjligheten att få lära dig mer. I detta tillkommer en vilja att hänga med i utvecklingen för att kunna förbättra leveransen av support som våra användare behöver. Som person brinner du för service, och har ett analytiskt tankesätt som hjälper dig att angripa problem från flera olika vinklar.  

  

För att lyckas i rollen tror vi att du: 


• Erfarenhet av arbete i IT servicedesk & support.  
• Är serviceorienterad, analytisk och strukturerad.   
• Har erfarenhet av Microsoft Office 365.  
• Har B-körkort.  
• Är flytande i svenska. 

Det är meriterande om du dessutom: 


• Har god förmåga att arbeta med olika typer av intressenter. 

  

Varmt välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande. Skicka därför in din ansökan redan idag! 

Anställningsform: Tillsvidare, heltid.  

Tillträde: Enligt överenskommelse. 

Bolag: Martin & Servera AB. Fraktgatan 2, 305 92 Halmstad. 

Kontakt: För frågor om tjänsten kontakta Anette Malmberg på anette.malmberg@martinservera.se för frågor om urvalsprocessen kontakta Andreas Rasmuson på andreas.rasmuson@martinservera.se. 

Facklig företrädare: Anna-Lena Holsteryd, al.holsteryd@martinservera.se.  

  

Urvalsprocessen  

För att ta reda på om just du är den vi söker använder vi oss av personlighetstest och intervjuer i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så rättvist sätt som möjligt. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här. Observera att vi även gör bakgrundskontroll vid samtliga rekryteringar. 

 

 

Martin & Servera-gruppen 

Martin & Servera-gruppen är en svensk koncern till 100 % ägda av Axel Johnson-gruppen. Vi är Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist. Vi består av sjutton bolag med starka varumärken specialiserade inom olika delar i grossistledet. Vi erbjuder råvaror, utrustning, drycker, tjänster och utbildningar till våra kunder, som är allt från stora restaurang- och hotellkedjor till det minsta lokala bageriet. Vi drivs av starka värderingar och en vision om hållbara affärer med omtanke om människor, djur och miljö. Läs mer om Martin & Servera-gruppen här.