IT specialist

IT Specialist

För kunds räkning söker vi nu en IT Specialist/tekniker/senior coordinator
Är du en person som är van att arbeta i en global organisation? Har erfarenhet utav produktion? Gillar du att arbeta långsiktigt med utveckling av service och support till våra kollegor? Har du dessutom tidigare erfarenhet inom liknande roller kan detta vara tjänsten för dig! I den här rollen ges du möjlighet att: · Påverka, utveckla och förbättra arbetssätt · Underhålla och utveckla vår IT service och supportfunktion, både lokalt i Vänersborg samt för koncernen · Vara delaktig samt möjlighet att leda arbete inom delar utav servicefunktionen · Jobba med individuell support till användare · Hantera ärenden från hela världen i central servicedesk Som IT Specialist inom Service och support hos oss arbetar du med varierande och utmanande arbetsuppgifter där stora möjligheter finns till utveckling och att själv forma din framtid. Du kommer vara en del av ett kompetent och positivt team som alltid strävar efter att göra slutanvändarna nöjda.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har relevant utbildning och flera års erfarenhet av arbete med drift, service och support, gärna i en global organisation. Du har en bred profil med god erfarenhet inom flertalet IT områden. Du kan felsöka och analysera problem på ett positivt och serviceinriktat sätt. Då du kommer att ha mycket interna och externa kontakter är det viktigt att du är lyhörd och att du har en naturlig känsla för service. Vi vill att du har kunskaper och en vilja att utvecklas inom flera utav följande områden: · Leda och fördela service och supportarbete · Microsoft miljöer · Nätverk · Projektledning




För att lyckas i rollen behöver du ha intresse för att förbättra våra arbetssätt och brinna för att hålla en hög servicenivå. Du behöver vara strukturerad, kommunikativ samt kunna leda andra. Du är prestigelös, serviceinriktad och delar gärna med dig av dina kunskaper och din entusiasm till teamet och övriga medarbetare. Du kommunicerar obehindrat i tal och skrift på engelska och svenska. Vi ser att i denna tjänst är, förutom tillräckliga kvalifikationer, din personlighet vägen till framgång. Du är strukturerad, snabbtänkt, nyfiken och noggrann samt förstår betydelsen av säkerhet och dokumentation.