IT-specialist Microsoft 365 till MIT Falun

Hos oss i Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hållbart Dalarna med utvecklingskraft i länets alla delar.

Medicinsk Teknik och IT, MIT, består av 160 personer som ansvarar för både medicintekniska produkter och IT-verksamhet för hela Region Dalarna.
IT-Teknik är en av tre avdelningar på MIT som består av tre sektioner, ServiceDesk, Drift och teknik och IT-tandvård. Vi söker nu till sektion Drift och teknik en IT-specialist som kan förstärka vårt objekt IT-arbetsplats. Objektet består av elva medarbetare och leds av förvaltningsledare IT. Du kommer tillsammans med oss att jobba med att stödja vården kring service, support och beställningar.


IT-specialist Microsoft 365 till MIT Falun

Arbetsuppgifter

Vi står inför att samla våra tjänster och leverera en samarbetsplattform som bygger på tjänster ur Microsoft 365 och söker därför dig som har erfarenhet av drift, förvaltning och utveckling inom ramen för Microsoft 365 och dess tjänster. Du kommer att medverka i att ta fram strategier, lösningar och bidra som specialist i projekt och andra forum med koppling till tjänsteområdet. Att stötta ServiceDesk och övriga intressenter i frågor kopplade till området blir en viktig del i arbetet.
I din roll har du ett ansvar för drift och förvaltning av Microsoft Office 365-plattformen, tillsammans med kollegor ifrån IT-Teknik. Du kommer att arbeta tillsammans med kollegor som förvaltar tillhörande komponenter som Active Directory, Azure, Exchange & Teams mm. Du kommer också hantera generell IT-säkerhet och de säkerhetsfunktioner som finns inom Microsoft 365.
I övrigt verkar du, tillsammans med dina kollegor, för att optimera leveranser mot kund och vår klientplattform samt övrig IT-infrastruktur, allt för att uppnå största kundnytta på ett effektivt sätt. Du kommer att ha en daglig dialog med våra kunder/medarbetare för att lösa olika problem och frågeställningar.
I rollen ingår det att arbeta strukturerat inom objektet IT-arbetsplats och att använda vårt ärendehanteringssystem och verktyg. Ett proaktivt arbete med att utveckla enhetens rutiner, processer och arbetssätt kring våra klientlösningar är en del i rollen.

Övrig information

Kvalifikationer

Krav
Du har högskoleutbildning inom IT-området, alternativt har du eftergymnasial eller annan utbildning förvärvade i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdigt. Du har bred IT bakgrund som drifttekniker eller liknande, dokumenterad drifterfarenhet av Microsoft Office 365 och flerårig erfarenhet av Microsoft produkter. Du är van att hantera tjänster inom ramen för Microsoft Office 365 och förstår vikten av att göra rätt lösningar till våra kunder. Du har vana i att hantera processer och kan dokumentera på ett strukturerat sätt. Du har kännedom och erfarenhet av ITIL. Du har förmåga att bygga och bibehålla relationer och du är tydlig och informativ i din kommunikation. Arbetet ställer krav på goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och i skrift.
Meriterande
Vi ser det som meriterande om du har utbildning i Microsoft 365, om du är certifierad inom Microsoft samt har arbetat inom offentlig verksamhet och har kunskaper om:
·Script med olika verktyg som Power Shell m.m.
·Active Directory
·Licenshantering
·Service Desk
·Erfarenhet av eKlient (Gemensam klientlösning inom kommun och region)
Personliga egenskaper
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet såsom intresse för och förmåga att ta ansvar, både för din egen arbetsinsats och för din del i arbetsgruppens samlade resultat. Du är lösningsfokuserad och väljer att se möjliga lösningar framför problem samt att medverka till lösningar på ett kundfokuserat sätt. Du är prestigelös och kan arbeta såväl i team som individuellt i strävan mot gemensamt uppsatta mål. I din roll kommer du att ha kontakter internt som externt vilket ställer höga krav på att du har ett professionellt och ansvarsfullt förhållningssätt mot kunder och kollegor. Du kommunicerar på ett tydligt och informativt sätt.

Ansökan

I den här rekryteringen arbetar vi med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan tiden för ansökan löpt ut.

Om du är eller tidigare har varit anställd i Region (Landstinget) Dalarna kommer vi att ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.
Läs mer om Region Dalarna, vår värdegrund, arbetsmiljö och förmåner, samt vilka kontroller som görs innan anställning: Jobba hos oss - Region Dalarna
Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.

Fackliga kontaktuppgifter
Här hittar du kontaktuppgifter till våra fackliga organisationer.