IT-support

Nu söker Framtiden AB dig som är strukturerad och brinner för support till vår kund inom it Om kunden: Vår kund etablerades 2001 i Egypten och har sedan successivt expanderat i olika länder som Saudi Arabien, Cypern, USA, Sverige och England.2005 etablerades de i Sverige och är totalt i världen idag 90 anställda.Kunden erbjuder tjänster och IT-stöd med garanterad lönsamhetsförbättring inom olika områden som projekt- och portföljstyrning, upprättande av och vidareutveckling av programkontor eller portföljkontor.Deras huvudsakliga affär är att konsulta och utbilda kunder inom produkterna. Arbetsuppgifter och omfattning: Rollen innebär att du arbetar vid helpdesk där du hjälper användare med kundföretagets system.De flesta frågor som förekommerer är ofta återkommande och har ofta enkla lösningar.Arbetet går till på så sätt att du under samtal med användare hjälper till att lösa problemen direkt.Vid svårare frågor hänvisas problemet vidare till konsult.För att du ska få rätta kunskaper och verktyg kommer du att få genomföra en introduktion och utbildning inför den tillträdande rollen. Du kommer inledningsvis få några dagars utbildning i systemet. Omfattning: Heltid Skallkrav: 1.It-kunskap - Grundkunskap i servrar och databaser.2.Språkkunskaper - Goda kunskaper i engelska och svenska, tala, skriva och förstå. Meriterande: 1.Excel - Det är meriterande om du har goda kunskaper i Excel 2.Finska - kunskaper i det finska språket, tala och skriva. Personliga egenskaper: Som person är du ordningsam och strukturerad och behåller lugnet i stressade situationer.Du trivs i sociala miljöer och du har en positiv grundsyn.Arbetstider och anställningsform: 8-17 Du kommer inledningsvis att vara anställd av Framtiden och jobba som uthyrd konsult hos ett av våra spännande kundföretag.Därefter övergår du i anställning till samma kundföretag.Kommun: Stockholms stad Tillträde: Under februari Skicka in din ansökan idag då urvalet sker löpande och uppdraget kan tillsättas innan slutdatum för annonsen har gått ut!Ansökan senast: 2010-02-04 Låter detta som ett jobb för dig?Eller känner du någon som är lämplig?Kontaktperson:Karin Adin, personalansvarig.Tel.