IT-support

Leksands kommun är rätt plats för dig som vill bidra, utvecklas och trivas. Hos oss får du arbeta med engagerade kollegor, utvecklas inom ditt område och arbeta med Sveriges viktigaste jobb. Vår värdegrund hjälper dig i ditt dagliga arbete genom att visa vad som är viktigt och hur vi ska förhålla oss till varandra och dem vi är till för. Vår vision berättar vart vi är på väg.

 Just nu söker vi dig som är utbildad inom dataområdet och har erfarenhet av IT-support. Du gillar att ge förstklassig service till användarna för att underlätta deras vardag.

Dina arbetsuppgifter

Utvecklingen i omvärlden går snabbt och användningen av digitala verktyg ökar stadigt. Vi arbetar tätt tillsammans med verksamheterna för att på bästa sätt kunna bidra till deras utveckling med stöd av digitala verktyg. God IT-support är otroligt viktigt för att kommunens alla medarbetare ska kunna utföra sitt arbete så bra som möjligt.

Du ingår i det team som är IT-avdelningen och arbetar huvudsakligen med ärendehantering och support i vår helpdesk. Vissa ärenden löses i "first-line" (hos dig) och vissa dispatchas till andra personer på avdelningen för djupare felsökning/problemlösning. Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Avdelningen hjälper och vägleder användarna så att deras vardag blir så enkel och besvärsfri som möjligt.

Om arbetsplatsen
På IT-avdelningen arbetar tio personer. IT-chef, IT-samordnare, helpdeskansvarig, två IT-supporttekniker (du blir en av dem) samt fem IT-tekniker. Vi har ett prestigelöst och tillitsfullt klimat och samarbetar tätt inom avdelningen för att nå våra gemensamma mål.

IT-avdelningen är en avdelning inom sektor verksamhetsstöd tillsammans med andra stödfunktioner som kommunikation, HR, ekonomi, kundtjänst, nämndadministration, kost och lokalvård. Tillsammans ser vi till att vardagen fungerar så bra som möjligt för medarbetare och chefer i Leksands kommun.

Din profil
Vi söker dig som är driven, prestigelös, ansvarsfull och kommunikativ med ett gott bemötande. Du trivs med att samarbeta med andra och har en förmåga att sätta IT-frågor i ett större sammanhang där verksamheten är i fokus. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. För dig är det lätt att kommunicera såväl skriftligt som muntligt.

Du har:

- Nätverksteknikerutbildning (gymnasial eller eftergymnasial) eller utbildning som vi bedömer vara likvärdig

- Flerårig erfarenhet av IT-support i en liknande roll som denna

- God kunskap om applikationerna i MS Officepaket

- Erfarenhet av administration inom O365

- Arbetat med användarhantering i AD

- God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift

Vi erbjuder dig
För oss är det viktigt att alla våra medarbetare hittar en balans mellan jobb och hem, känner trygghet i sin anställning och en ökad livskvalitet genom att jobba i kommunen. Lyckas vi med det lyckas vi också med vår gemensamma uppgift.

Vi arbetar aktivt med att skapa en arbetsplats som ger alla medarbetare rätt förutsättningar att göra ett bra jobb. Vi vill att all verksamhet ska ha ett hälsofrämjande synsätt och vi strävar efter ett rikt arbetsinnehåll, arbetstillfredsställelse, gemenskap och personlig utveckling för alla medarbetare. Vi ser kompetensutveckling som självklart och nödvändigt. Alla medarbetare ska vara rätt rustad för sitt arbete och därför uppmuntrar vi våra medarbetare att vidareutvecklas genom exempelvis kurser, utbildningar och nätverkande.

På vår hemsida har vi samlat information om hur det är att arbeta hos oss och vilka mervärden och förmåner du har som medarbetare. För mer information vänligen se www.leksand.se/jobbahososs

För dig som sökande har vi möjlighet att erbjuda medflyttandeservice, se vidare www.rekryteringslots.se

Tjänsten
Tjänsten är säkerhetsklassad och kräver därför svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning och registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen.

Tillsvidare

Heltid

Månadslön enligt överenskommelse

Din ansökan
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Leksands kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via länken. Ansökningshandlingarna består av CV och personligt brev.

Sista ansökningsdatum
2020-11-30

Vi rekryterar löpande så det är bra om du skickar in din ansökan så fort som möjligt.

Läs mer på www.leksand.se och följ oss på sociala medier.

Välkommen med din ansökan!