IT-Support

InfoCare Service AB erbjuder dig goda karriärmöjligheter och spännande uppdrag inom områden som installation, driftsättning och teknisk support.

Vi är Nordens ledande, oberoende tjänsteleverantör och i Sverige har vi kontor på 24 orter där våra konsulter och tekniker dygnet runt och året om ser till att våra kunder, små som stora, har fungerande och lönsamma IT-system. Våra största kunder återfinns hos allt från dagligvaruhandeln till myndigheter från norr till söder. Nu växer vi ytterligare och söker ännu fler, engagerade kollegor.

Uppdragsbeskrivning

Vi söker just nu efter en konsult som ska jobba inom användar-/IT-Support.

Uppdrag/arbetsuppgifter

I första hand handlar uppdraget om bemanning av vår Servicedesk och IT-support till användare. Det kan dock i förlängningen vara möjligt att även få uppdrag inom vårt IT-stöd med mer avancerad felsökning och administration.

Vi tillhandahåller support på de vanligaste programvarorna från t ex Microsoft och Adobe, men även för vår webb som består av CMS, lär-, samarbets- och portalplattform, samt ett flertal expertsystem utöver Active Directory och Exchange.

Kompetenskrav

Gedigen kunskap och erfarenhet inom systemadministration och avancerad felsökning i Windows- och Mac OS-miljö

Ett professionellt bemötande, serviceinriktning och en pedagogisk förmåga att informera och hjälpa användarna.

Personliga egenskaper viktas lika högt som tekniska kunskaper och färdigheter. Att tåla stress, vara flexibel och duktig på att dokumentera sitt arbete är också viktigt.

Relevant universitets- eller högskoleutbildning inom IT eller motsvarande kunskaper som kan bedömas likvärdiga krävs.

Det är meriterande med utbildningar och certifieringar inom ovanstående områden, både på operativsystemnivå, servernivå och på enskilda applikationer.

Period

2021-02-22 tom 2021-09-30 med god möjlighet till förlängning.

Omfattning

Halvtid, (20 h/vecka, 50%)

Språk

Svenska/Engelska