IT-support

Supporttekniker
Dfind IT söker IT-talanger inom IT-support



Om tjänsten:

För kunds räkning, och för framtida behov, söker Dfind IT riktigt talangfulla personer inom teknisk support. Du är en fena på problemlösning och felsökning och brinner för att göra kunden nöjd. Det är därför viktigt att du är bekväm i supportrollen och att du kan bemöta kunden på ett lugnt och professionellt sätt.

Som supporttekniker arbetar du med bred problemlösning av klienters IT-relaterade problem. Allt arbete sker remote där du främst har kontakt med kund via telefon, men också via chat och mail.

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av att arbeta med teknisk support eller IT-tekniker
• Har minst gymnasial utbildning, helst inom IT/teknik
• Kunskap och erfarenhet av Active Directory
• Kunskap inom Windows 7 och XP
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Samt ett par eller flera av nedanstående kompetenser: Officeprogrammen, Exchange, Outlook, Hårdvara/komponentbyte, datanätverk, fjärrstyrning, telefonsynk.
Meriterande är om du har ITIL-certifiering eller annan relevant certifiering.

Personliga egenskaper:

Du är flexibel och kan anpassa dig efter kundens behov samtidigt som du kan hantera förändringar på ett bra sätt. I arbetet krävs det att du både kan arbeta självständigt och i grupp. Du brinner för teknisk support, problemlösning och ha gärna kundkontakt via telefon.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Jönköping

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: Urval och intervjuer sker löpande. Passa på att skicka in din ansökan redan idag!

För information: Kontakta Maria Knutsson via e-post maria.knutsson@dfind.se

Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.