IT-support

Vygruppen är en nordisk transportkoncern med en omsättning på cirka 15 miljarder NOK och omkring 10 500 anställda i Norge och Sverige. Koncernens affärsområden är persontrafik med tåg och buss samt mobilitet och turism. Vy satsar på att utveckla hållbara transportlösningar, förbättra kundupplevelsen och göra det enklare att resa kollektivt från dörr till dörr.



Vy Buss är ett av Nordens största bussbolag med verksamhet i Norge och Sverige. Bolaget omsätter drygt 5,6 miljarder per år och har ca 5 500 medarbetare, samt ca 3300 bussar. Vy är ett helägt dotterbolag till Vy Group AS.

Vy Buss verksamhet i Sverige omfattar såväl upphandlad som kommersiell trafik under varumärkena Vy Bus4You och Vy Flygbussarna. Vår verksamhet utgår från 29 olika depåer från Östersund i norr till Lund och Hässleholm i söder. Tillsammans omsätter vi drygt 1,5 miljarder kronor och har 2150 medarbetare, samt ca 755 bussar.

 

Till vårt centralt belägna huvudkontor i Göteborg söker vi dig som är en driven IT support. 

Du kommer att underhålla och uppdatera system och register kopplat till daglig IT drift. Förutom att driva utvecklingen inom IT support så deltar man i olika former av möten och arbetsgrupper, såväl internt inom det egna bolaget, internt inom koncernen som i externa arbetsgrupper.

IT utgör en viktig stödresurs för verksamheten.

Arbetsuppgifter
Rollen som IT-support ingår i IT-avdelningen och samarbete ingår naturligt med verksamheten inom båda affärsområdena, såväl kommersiell som upphandlad, samt den norska organisationen i de områden där samarbete är viktigt för den gemensamma utvecklingen. Det kan exempelvis gälla förhandlingar, upphandlingar eller utveckling av gemensamma digitala plattformar eller utveckling av befintliga gemensamma system. 

Arbetet som IT-support utgör ett stöd inom affärsområdenas samtliga delar. IT-support lokalt för kontoret Göteborg samt övriga Vy bussbolag i Sverige.

 

Du arbetar med: 

.Ansvarar för IT support lokalt för kontoret Göteborg samt övriga Vy buss bolag i Sverige.
.Stöttar användare i kommunikation med övrig koncern IT.
.Deltar i IT-projekt.
.Administration av tjänster för telefoni och administration av telefonväxel och svarsgrupper
.Stöttar övriga IT funktioner med t ex. användaradministration i olika system.
.Ansvarar för administration och uppföljning av asset management.
.Ansvarar för support, konfiguration och utlämning av hårdvara såsom datorer och telefoner.
.Övervakar, felöker och underhåller nätverk, skrivare och övrig hårdvara på svenska lokationer.
.Vissa enklare installationer på plats.
.Säkerställer IT-driften för kritiska områden såsom trafikledning.
.Proaktivt utreda behov och funktionalitetskrav i verksamheten.
.Inköp och konfigurering av IT-utrustning
.I övrigt stå till förfogande för förekommande arbetsuppgifter som CIO tilldelar.

Kvalifikationer
För att bli framgångsrik i rollen behöver du:

.Tidigare utbildning och/eller arbetslivserfarenhet inom IT-support eller motsvarande dokumenterade kunskaper inom relevanta områden
.Teknikkunskap, nätverk
.Erfarenhet från relevanta system, plattformar och protokoll (t ex. Windows Powershell, MS Azure, RMM etc.)

Personliga egenskaper
.Förmåga att jobba självständigt och lösa problem
.Kund- och lösningsorienterad
.Verka för kostnadseffektiva lösningar
.God förmåga att möta människor
.God förmåga att kommunicera i tal och i skrift
.God planeringsförmåga
.Noggrannhet och ansvarskänsla
.Engagemang, driv och flexibilitet
.Stresstålig och förmåga att prioritera vid kapacitetsbrist
.Förmåga till helhetssyn med stödjande synsätt på IT roll

Villkor
Individuell lönesättning med villkor som följer av Tjänstemannaavtalet tecknat mellan Transportföretagen, Unionen och Sveriges Ingenjörer.

Anställningen är tillsvidare med en provanställning av 6 månader

Kontaktinformation
Saskia Olsson deVries, HR-partner rekrytering

Arbetsplats
Polhemsplatsen 5

411 11 Göteborg