IT-support

Chefs Culinar befinner sig i en expansiv fas och söker nu en utvecklingsorienterad, serviceinriktad och kommunikativ IT-supporter för att stärka organisationen och servicedesken i Malmö.

Arbetsuppgifter
I rollen som IT-support kommer du att tillhöra servicedesken som hanterar all IT-support för enheterna i Malmö samt i Sorø och Aarhus i Danmark. Du kommer i första hand att ansvara för IT-supporten på enheten i Malmö, men kommer även att vara behjälplig för de danska enheterna. Arbetsuppgifterna och ärendenas komplexitet kommer att erbjuda en stor variation och bredd, och innebära både rutinuppgifter och dagliga utmaningar.
Arbetsuppgifter som ingår i tjänsten är;
Felsökning, felavhjälpning och problemlösning vid tekniska problem
Utbilda medarbetarna i användning av utrustning och system, struktur, arbetssätt och IT-säkerhet
Bistå med kravställning på utveckling av företagets E-commerce
Utveckla och effektivisera verksamheten ur ett IT-perspektiv

Du kommer att ha många kontaktytor i tjänsten och på daglig basis lösa IT-ärenden på tvärs över den skandinaviska organisationen tillsammans med dina danska kollegor och den centrala IT-funktionen i Tyskland. TopDesk är ITSM-systemet som du kommer att arbeta i.
IT-jour (24/7) ingår i tjänsten och delas med övriga kollegor inom IT-support. Upplärning av system och IT kommer att ske på enheten i Sorø, ca en timme väster om Köpenhamn. I tjänsten kommer även regelbundna resor till Sorø att förekomma.

Kompetenser, erfarenhet och personliga egenskaper
Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom IT-support eller motsvarande, samt flerårig erfarenhet av IT-support. Eftersom du kommer att vara den enda medarbetaren inom IT på enheten i Malmö krävs det att du är driven och strukturerad, kan arbeta självständigt och har den tekniska kompetens som krävs.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du är en utpräglad serviceperson samt prestigelös och lösningsorienterad i ditt arbete. Du är nyfiken och tålmodig samt en lagspelare med stort L. God kommunikationsförmåga är ett måste och vi ser gärna att du är van vid att hantera många kontaktytor i ditt arbete, och du har med fördel erfarenhet av att arbeta i en skandinavisk organisation och med danska kollegor.
Certifiering i ITIL Foundation och erfarenhet av ITSM-systemet TopDesk är meriterande. Svenska och engelska behärskar du i tal och skrift och vi ser gärna att du har god förståelse för danska. B-körkort och egen bil är en fördel.

Chefs Culinar erbjuder dig
Du kommer att arbeta i en kreativ, utvecklingsorienterad och dynamisk miljö med engagerade kollegor. Chefs Culinar är inne i en expansiv fas med många spännande utmaningar och utvecklingsmöjligheter för såväl företaget som medarbetarna.

Ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning, placerad på vårt kontor i Stora Bernstorp, Arlöv. Önskat tillträde omgående eller enligt överenskommelse.
Är du personen vi söker? Sök gärna tjänsten redan idag, då vi gör löpande urval. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Fredrik Nathorst-Westfelt, fredrik.nw@chefsculinar.se.
Vi ser fram emot din ansökan!