IT-support

Svenska ESF-rådet är en statlig myndighet under Arbetsmarknadsdepartementet. Vi driver utveckling och innovation för en inkluderande arbetsmarknad genom att finansiera projekt som arbetar med kompetensutveckling, sysselsättningsåtgärder och integrationsinsatser. Finansieringen kommer från Europeiska Socialfonden och Fonden för dem som har det sämst ställt (Fead) i Sverige. Under en programperiod omsätter vi cirka 14 miljarder som stöd till projektverksamhet hos olika privata organisationer, kommuner, regioner och andra myndigheter.

Just nu arbetar vi med att avsluta programperioden 2014 - 2020 för fonderna och har påbörjat arbetet med ett nytt program med nya fondmedel för perioden 2021 - 2027.

Vi är cirka 140 medarbetare på åtta kontor runtom i landet. Huvudkontoret finns i Gävle.

Välkommen till en kompetent IT-enhet. Som IT-support hos oss får du kollegor som jobbar som  systemutvecklare, IT-support, IT-säkerhet och systemförvaltare. På IT-enheten är vi stolta över att stödja kollegor över hela Sverige med IT och utvecklar själva vårt verksamhetssystem.

Arbetsuppgifter
I tjänsten som IT- support arbetar du med att lösa kollegors IT-problem genom fjärrstyrning, vägledning och genom att åtgärda fel. Du tar emot felanmälningar genom ett ärendehanteringssystem och telefon från kollegor i hela landet. Du beställer även varor och tjänster. Andra arbetsuppgifter som ingår i tjänsten är dokumentation, uppdatering av IT-enhetens sida på intranätet/webben, hantera fakturor och att vara myndighetens kontaktperson mot Telia och växeln.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasialutbildning inom IT/teknik eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Goda kunskaper inom Windows-plattformen är ett krav främst kopplat till klientsidan, Active Directory, Microsoft Exchange samt Outlook. Kunskap och erfarenhet inom fjärrstyrning är också ett krav liksom goda kunskaper i svenska, i så väl tal som skrift.

Det är meriterande om du har högskoleutbildning alternativt YH-utbildning inom IT-området. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att ha arbetat med IT-support. Du har ett brett intresse för IT och tycker om att ge en professionell service på ett pedagogiskt sätt. Du har ett tydligt användarfokus och har förmåga att vara lyhörd och anpassa dig efter olika medarbetaren behov. Vidare ska du ha lätt för att samarbeta och är lösningsorienterad.

Ansökan och mer information
Svenska ESF-rådet erbjuder en attraktiv arbetsplats som strävar efter att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med placering vid huvudkontoret i Gävle. Vi tillämpar provanställning på 6 månader. Tillträde efter överenskommelse.

Är du intresserad av att arbeta på Svenska ESF-rådet som IT-support är du välkommen med din ansökan via ”Ansök” här nedan. Sista ansökningsdag är den 25 oktober 2022.

Vill du veta mer om anställningen är du välkommen att kontakta Reza Mirazimi, It-chef, tel. 08-579 171 47. Fackliga kontaktpersoner: Agnes Venäläinen, ST-ESF, tel. 031-707 73 85, e-post: agnes.vanalainen@esf.se, och Ellinor Gullberg, Saco‑ESF, tel.08-457 33 15, e‑post: ellinor.gullberg@esf.se


Vi har gjort vårt annons- och medieval och vill därför inte bli kontaktade av annons- och mediesäljare.