IT support

Arbetsbeskrivning
Detta är en möjlighet för dig som vill utvecklas och lära mer inom IT. Har du kanske arbetat som orderadmin eller inom kundtjänst tidigare? Har du grundläggande IT kunskaper eller ett stort intresse för IT? Då kan detta vara perfekt för dig. 

Vi på Randstad Technologies hjälper vår samarbetspartner att hitta deras nästa medarbetare. Fastighetsbolaget har kontor i centrala Göteborg och skulle du pendla till Göteborg är det en kort promenad från Centralstationen. Teamet består idag av fem personer med ansvarig team lead.

Vi lägger stor vikt vid personlighet. Egenskaper som noggrannhet och servicekänsla är viktiga ingredienser. Som person ser vi även att du besitter ett stort engagemang, hög ansvarskänsla och god förmåga att samarbeta med andra. Du trivs i en kundnära roll, är självgående och har en positiv attityd. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Rollen som IT-support är ett uppdrag där du kommer att få anställning hos Randstad Technologies som konsult. Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Service desken hanterar ärenden i 1st och 2nd line, där ärendena huvudsakligen kommer in via Zendesk ärendehanteringssystem, chatt och mail. Du kommer supportera allt ifrån klienter, nätverk och applikationer men även administrera konton och behörigheter i Active Directory. 

Kvalifikationer
Vi söker dig med ett stort tekniskt intresse eller viss erfarenhet av IT sedan tidigare – kanske har du läst IT på gymnasiet eller jobbat en kortare tid som orderadministratör eller inom kundtjänst och teknisk support.  Erfarenhet av O365, behörighetshantering i Active Directory och allmänna kunskaper inom hårdvara är starkt meriterande. Rollen kräver goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift. 

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential!