IT-Support

Är du en teamplayer och gillar att hjälpa dina kollegor med olika IT-frågor? Har du arbetat i en liknande roll förut så kan denna tjänst vara något för dig!

I rollen får du:
• genomföra installationer och felsökningar av datorer
• möjlighet att arbeta i ett högpresterande team
• ge bästa möjliga IT-Support till ATG:s medarbetare

Är det här du?
I denna tjänst väger personlighet och arbetslivserfarenhet tyngre än utbildning. Vi letar efter dig som är en lagspelare och som kan arbeta självständigt och ta ditt ansvar i teamet. Vidare har du en förmåga att förklara på ett pedagogiskt sätt och kan snabbt sätta dig in i kundens problem och lösa situationen som uppstått. Att arbeta som IT-Support Tekniker hos oss kommer innebära kontakt med många olika kunder (ATG medarbetare) där du måste ha tålamod och alltid tänka på att ge kunden den bästa servicen. Du bör också vara flexibel, gilla utmaningar, vara problemlösningsorienterad och tycka det är kul att förbättra och effektivisera processer.

För att lyckas i rollen som IT-Support ser vi att du har:
• stor teknisk förståelse
• arbetat som IT-Support tekniker tidigare och arbetat i en onsite helpdesk samt är van vid att jobba nära kunden
• arbetat med Windows, M365, Mac OS, AD och nätverk

För denna roll så krävs flytande svenskakunskaper i tal- och skrift då du mestadels hanterar ärenden på svenska. Vi ser också att du har goda engelskakunskaper.

”Under min tid på ATG har jag inte tvekat en sekund på min roll”
Jag har en bakgrund som systemvetare och har varit verksam inom IT-branschen sedan 2006. På ATG har jag arbetat i drygt fem år och det känns fortfarande som att jag är mitt i min resa. Under min tid på ATG har jag inte tvekat en sekund på min roll eller på att vi som spelbranschens kompass skulle göra annat än att lyckas tillsammans. Tillsammans är ett väldigt viktigt ledord för mig. Det står för att ha en trivsam arbetsmiljö, känna trygghet, att vi stöttar varandra och att vi har enormt kul. Ytterligare ett viktigt ledord är utveckling, jag brinner för att utveckla individer. Mitt tredje ledord är transparens, genom att föra en öppen dialog kring sin utvecklingsplan vinner man både mitt förtroende, min respekt och mitt stöd att bygga upp en utvecklingstrappa” ** - Rekryterande chef, Sofia Westerberg, Manager IT Services and Support

We are the game
I närmare 50 år har vi på ATG levererat spänning och underhållning till svenska folket. Vi drivs av att trygga den svenska hästnäringen och att fortsatt vara ett ansvarsfullt spelbolag i framkant. Vår vision att leverera världens bästa spelupplevelse. Hos oss är du en del av en innovativ miljö – med hjälp av den senaste tekniken utvecklar vi spelupplevelser i världsklass. Självledarskap och kompetensutveckling är viktiga delar för oss. Sedan starten 1974 har vi byggt och förvaltat systemen för våra produkter som hanterar 4 500 000 transaktioner per dag.

Join the game!
Varmt välkommen med din ansökan via vår rekryteringsportal antingen med ditt cv eller din LinkedIn-profil – det som är enklast och smidigast för dig. Läs gärna mer om oss på vår karriärsida och tveka inte att höra av dig om du har frågor om tjänsten.

Vi tillämpar 6 månaders provanställning och gör bakgrundskontroller för alla roller. Tjänsten är på heltid och utgår från vårt kontor vid Solvalla, alldeles intill travbanan. Var med och bygg världens bästa spelupplevelse tillsammans med oss!


Så här har vi det
Hos oss är du del av en innovativ miljö och med hjälp av den senaste tekniken utvecklar du den bästa spelupplevelsen. Vi gillar att samarbeta och hos oss får du stort utrymme att påverka ditt arbetssätt. Här hittar du nyfikna, nytänkande medarbetare och ledare – viktiga egenskaper för att kunna utveckla och utvecklas. Liksom energi , mod och motivation. ​

För att må bra är skrattmuskeln lika viktig att träna som alla andra muskler. Både den fysiska och den mentala hälsan skapar balans i livet. Hur vi har det på jobbet påverkar privatlivet- och vice versa. Vi ser det som en självklarhet att ge det stöd och de verktyg som behövs. ​ Ditt val av arbetsplats och arbetssätt är flexibelt och vi lägger stor vikt på självledarskap.​

Vi bryr oss om varandra och respekterar varandras olikheter på ATG. Och vi vill att våra kunder ska må bra och ha roligt när de spelar. Vi bryr oss också om sportens välmående, dvs. idrottarna och hästarna - och samhället runt omkring oss. Vi drivs inte av privata vinstintressen utan allt överskott går tillbaka till våra ägare, svensk trav- och galoppsport, något som både känns och gör gott.