IT Support

EFG är en ledande europeisk leverantör av inredningslösningar för kontor och offentliga miljöer. EFG arbetar efter den enkla principen att alla kunder är unika och varje uppdrag har individuella förutsättningar, krav och behov. 1885 startade företagets historia med att KG Andersson i Tranås tillverkade sin första pinnstol. Idag har EFG Koncernen 450 anställda och verksamhet i Sverige, Norge, Danmark, Finland och England. Omsättningen 2014 uppgick till 120 MEUR. Ägare är norska Herkules Capital.

Vill du arbeta med IT-drift och support i en nordisk koncern? Du blir en nyckelperson som ansvarar för affärssystemet, dess processer och integrerade system.

Beskrivning av tjänsten
Du är placerad på vårt kontor Tranås och supporterar därifrån hela EFGs koncern tillsammans med två kollegor i supporten. Du kommer att få frågor från Sverige, Norge, Danmark, Finland och Storbritannien. IT-avdelningen består av 7 personer totalt. Din personlighet, servicekänsla, förmåga att förstå och uppfatta problem kommer att vara bidragande framgångsfaktorer. Med god samarbetsförmåga, intresse för olika IT-system och programvaror samt vilja att alltid se en lösning kommer du att vara en naturlig del av vår supportfunktion.

Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:


* ge systemsupport nordiskt mot den egna organisationen, för affärssystemet och andra interna system såsom Microsoft Dynamics AX och Qlikview etc
* administrera användarkonton och behörighet
* felsöka och hantera användarproblem
* utbilda användare i affärsprocess och system
* dokumentera uppdateringar
* utföra System Change Requests 
* vara ansvarig mot leverantörer 
* du kommer tillsammans med resten av IT-teamet dela ansvara för användarsupport för datorer, servrar och andra IT-system.

Din bakgrund
Vi tror du har ett par års erfarenhet av affärssystem och andra omgivande system samt vissa kunskaper om drift/administration av Microsoftapplikationer och servrar, skrivare, nätverk och PC. Som person är du prestigelös, är van att driva ditt eget arbete och dina egna projekt, har lätt att lära dig ny teknik och tycker om att ge god service till användare. Du kan även vara nyutexaminerad, ha ett stort intresse för system och vill supportera verksamheten inom IT.

Erfarenhet av IT-miljöer med olika typer av system är meriterande likaså erfarenhet från tillverkande industri, order/logistik eller motsvarande. Det är ett plus om du även har kunskaper av följande: SQL Server och Windows Server på grundläggande nivå

Frågor och ansökan
Då vi arbetar med löpande urval ser vi gärna att du ansöker snarast möjligt. Du skickar in din ansökan via formuläret nedan. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta IT Manager Johan Axelsson, på mail johan.axelsson@efg.se eller telefon 0140 67634. Välkommen med din ansökan!