IT support / Helpdesk

Tänk om vi, genom våra sportartiklar och sportkläder inspirerar fler människor till ett aktivt liv. Tänk om vi, med god kvalitet och funktion till attraktiva priser, lockar fler människor att uppleva glädjen i att motionera. Då bidrar vi till att människor mår bättre och får en roligare vardag. Det är vår mission. Stadium är en av Nordens ledande sportkedjor med dryga hundratalet butiker i Sverige, Danmark och Finland. Stadiumbutikerna ägs och drivs av moderbolaget Stadium AB i Norrköping som också är servicekontor för butikerna. Koncernen har 3 000 anställda och den totala omsättningen uppgår till ca 4,9 miljarder SEK.[ IT-avdelningen på servicekontoret i Norrköping består totalt av 13 personer, varav 4 personer jobbar i Stadium IT helpdesk. Här ansvarar vi bl.a. för support av samtliga butiker, distributionscentralen och servicekontoret. En person i supportgruppen ska vara föräldraledig och vi söker därför en vikarie under i första hand 6 månader. Ditt huvudsakliga arbete kommer att vara i IT helpdesk, som "first line" support. Tillsammans med övriga i gruppen har du ansvaret för att snabbt och effektivt lösa användarnas IT-problem via Helpdesk och telefon. Arbetet innebär daglig kontakt med användare och det är viktigt att du är duktig på att ställa de rätta frågorna samt en problemlösare som inte är rädd för att ta tag i fel och frågor som uppstår. Vi söker dig som har allmänna PC kunskaper, kunskap i PC installation, nätverk, active directory, officeprogram, printers och Exchange. Som person är det viktigt att du har rätt attityd angående service till användare, är flexibel samt har förmågan att behålla lugnet i stressade situationer. Du bör även ha god organisationsförmåga och lätt för att samarbeta i grupp. Tjänsten är ett vikariat på 100 % med tillträde 15 april och 6 månader framåt, med möjlighet till ev förlängning. Arbetsplatsen är servicekontoret i Norrköping. Svara direkt på nätet! Vi ställer höga krav. Men den som satsar, har också möjligheter att utvecklas i företaget. Klicka på knappen Sök jobbet och registrera dina uppgifter, så hör vi av oss. Välkommen med din ansökan! [