IT support Manager

Esab i Laxå söker Vi befi nner oss i en spännande process av total förändring av IS-strategi och struktur för hela företaget och söker nu en chef för all service för IS-support och IT-drift till våra användare inom Laxåenheten.Din roll blir att leda och utveckla teamet på fyra personer till en service- och kundorienterad organisation.Du kommer att arbeta i nära samarbete med den globala IS-organisationen och rapporterar till vår IS-Manager för Equipment & Automation.Vi tror att du är mycket serviceorienterad utifrån ett helhetsperspektiv.Tjänsten omfattar följande arbetsområden: .IT-support för blandat PCs, Microsoft Offi ce, Lotus Notes etc..Ansvara för support och drift av IT-infrastruktur, servrar, lokalt nätverk och WAN-kopplingar..1st Line-support för alla verksamhetsstödjande system såsom ERP (Movex) m fl ..Implementera och upprätthålla standarder publicerade inom ESABs globala IS-organisation..Utveckla och underhålla leverantörsrelationer..Assistera i budgetarbetet samt följa upp avdelningens kostnader mot fastställd budget..Förbättra och effektivisera servicegraden på det vi levererar till våra kunder inom Laxåenheten.Erfarenhet .Betydande erfarenhet av IT-området i allmänhet och IT-support i synnerhet (PCs, Microsoft Offi ce, Lotus Notes), gärna ITIL-baserad..Erfarenhet av Movex är önskvärt..Erfarenhet av datakommunikation och nätverk..Goda ledaregenskaper..God kommunikatör och förhandlare på alla nivåer..God analytisk och problemlösningsförmåga..God kunskap i engelska, både muntligt och skriftligt..Högskolexamen eller motsvarande kompetens erhållen på annat sätt samt fl erårig erfarenhet inom IT-området.Tjänsten är baserad i Laxå, Närke.Urval sker löpande, dock är sista ansökningsdag 2008-04-25.Märk din ansökan med "IT Support Manager".Välkommen med din ansökan!