IT Support med intresse för service och e-faktur

Har du en IT-bakgrund och vill jobba inom support? Tycker du området e-fakturering verkar intressant? Då är du helt rätt för den här tjänsten! Vi söker dig som letar efter ett långsiktigt updrag med stora möjligheter till att få samla ny kunskap, ha kontakt med användare och jobba i ett team med stark teamkänsla.

OM TJÄNSTEN

Academic Work söker för kunds räkning 2 personer till deras IT-support.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos vår kund.

ARBETSUPPGIFTER

Som supportmedarbetare hos vår kund kommer du att via telefon, mail och deras ärendehanteringssystem att ta emot frågor från användare och hjälpa kunden att avhjälpa problemet. Frågorna rör till största del Internetbanks fakturor. Du kommer att jobba både med det grafiska och formattering samt djupare teknika frågor kring utmaningar med att få systemet att fungera.

Du jobbar i ett team som idag är i tillväxtfas men på sikt kommer att vara ca10-12medarbetare. De jobbar både dag och kvällstid så varierade arbetstider förekommer men arbetet är på heltid.

VI SÖKER DIG SOM

Har en IT bakgrund från utbildning eller arbetslivserfarenhet. Vi ser att du kan komma från en supportroll eller från att ha jobbat med fakturahantering och har ett intresse för IT som du samlat på dig genom hobbies.

Som person är du nyfiken, social och har lätt för att lära. Du trivs i en roll där du har många bollar i luften samtidigt och lägger stor vikt på att hjälpa kunder. Då vår kund har mycket avancerade system så krävs inte kompetens inom just dessa utan en bred förståelse för IT och viljan att snabbt komma in och lära.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

START: Omgående

UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: heltid löpande och kvällstider kan förekomma

PLATS: Alingsås

URVAL: Sker löpande

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.