IT Support, Solna

Brinner du för service, problemlösning och vill ge IT support utöver det vanliga?

Bli en del av vårt team
Vi söker 2 personer till IT Service Desk med placering i Solna.

Ni kommer att tillhöra vårt nordiska team som idag består av 20 kollegor som sitter i Köpenhamn.

Du har vad som krävs
Vi arbetar i en internationell och dynamisk miljö med en omväxlande och ibland oförutsägbar vardag. Det tar du med ro. Du ska tycka om tanken att du bidrar till att forma en ny grupp, och du ska vara lyhörd gentemot andras förslag och idéer och intresserad av nya sätt att sköta arbetsuppgifterna på. Det kan förekomma resor under upplärningstiden. För att lyckas i rollen ser vi att du har tidigare erfarenhet i liknande roll, exempelvis från IT-support, IT-servicedesk eller så har du ett stort teknik- och IT-intresse. Det är meriterande att du har inblick och förståelse för incidenthantering samt erfarenhet från ITIL-ramverket. I rollen erbjuder du IT-support genom att bl a vara i kontakt med slutanvändare, analysera incidenter och fastställa prioritet, bistå slutanvändare med teknisk support för specifika IT-lösningar. Verifiera lösningar från leverantörer, kommunicera med leverantörer och slutanvändare. Du deltar i möten med kollegor, interna sakägare och leverantörer för att adressera åtgärder och förbättringar. Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Vi levererar
Vi erbjuder ett jobb i ett team som är med och driver förändring och möjliggör att företaget når sina mål och levererar stabila it-lösningar. Du kommer vara en del av en arbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat för verksamhetenAnsök
I denna rekrytering samarbetar vi med Experis IT. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Daniel Stenberg 08-452 3379, mailto:daniel.stenberg@se.experis.com. Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan omgående.

För Fackliga kontaktpersoner se https://www.postnord.com/sv/karriar/kontakta-oss/facklig-kontakt/

Vi ser fram emot att höra från dig.

https://www.experis.se/en/job/5f27f509-0dab-4be7-99e4-abe48d26410d/it-support-till-postnord-i-solna