IT-support till Akkodis

Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor efter sommaren? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade område? Då hoppas jag att du ansöker!

Just nu letar Akkodis Göteborg efter en motiverad IT-supporttekniker för uppdrag hos en av våra absolut största kunder med start i augusti. Uppdraget är belagt helt på plats ute hos kund, dock finns möjligheten till hybridarbete efter att man har kommit in i rollen. 

Om rollen:

I din roll som supporttekniker blir du en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Vår kund ansvarar för att deras slutkunder får all den service och support de kan förväntas behöva för att ett IT-problem inte ska stoppa upp arbetet.

Arbetsuppgifterna är varierande så väl som arbetsmängden. Du kommer via telefon, mail och chatt att ta emot inkommande ärenden från interna medarbetare som ringer in med IT-relaterade ärenden. Komplexiteten samt volymen på antalet frågor varierar. Det kan röra sig om användar- och lösenordshantering, Microsoft Office-frågor, Windows, VPN-problem, Active Directory och liknande problematik.

Du kommer att få en utbildning under de första veckorna som säkerställer att du är helt redo för att ta dig an jobbet. Till din hjälp kommer du därefter även att ha tillgång till deras Knowledge Base där du kan söka efter diverse lösningar, samt ha dina kollegor till stöd.

Rollen är placerad ute i Torslanda, Göteborg.

Vad kvalificerar dig för rollen?

Vi söker just nu dig som har en IT-relaterad utbildning eller något års erfarenhet med liknande arbetsuppgifter rörande IT-support, som nu vill börja jobba med vårt härliga team av IT-konsulter. Har du dessutom erfarenhet från ett serviceyrke så är detta mycket meriterande.

Främsta egenskapen vi efterfrågar är ett brinnande intresse för IT, problemlösning och att hjälpa andra. Du behärskar det svenska språket flytande i både tal och skrift, då tydlig kommunikation är mycket viktigt för att kunna hantera alla ärenden.

Att kunna vårda en god kundrelation är mycket viktigt i denna roll då du representerar vår kund utåt och är en färdighet som värdesätts högt. Företaget har ett behov av effektivt och kvalitetssäkert arbete vilket kräver att du kan arbeta noggrant och ta snabba beslut på egen hand. Problemlösning är kärnan av arbetet och om du motiveras av att lösa kluriga problem så är denna roll något för dig.

Om Akkodis

På Akkodis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. När det kommer till din karriär så är det du som styr, vi litar på dina beslut och stöttar dig för att du ska nå dina ambitioner. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Akkodis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.

Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få ut mer av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Akkodis finns representerade i USA, Kanada, Europa, Asien med över 100 kontor och med mer än 50 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant?

Sök då in till oss på Akkodis så snart som möjligt! Ansökan gör du via formuläret på vår hemsida. Vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag. 

Har du ytterligare frågor gällande tjänsten tveka inte att höra av dig till ansvarig konsultchef Klas på klas.ahnberg@akkodisgroup.com

Vi väntar med spänning på din ansökan!