IT-support till bolag i Varberg!

Nu söker Academic Work för kunds räkning en Service Desk-medarbetare till ett bolag i Varberg. Tjänsten passar dig som har ett stort tekniskt intresse i kombination med en kommunikativ förmåga då tjänsten innebär service, service och service! Läs mer nedan och ansök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Som en del av bolagets Service Desk-team kommer du arbeta i en problemlösande roll med varierande IT-relaterade ärenden. Support sker främst via telefon och mail vilket innebär att du besitter en sprudlande personlighet och en god kommunikativ förmåga.

Du erbjuds


* För den som visar framfötterna finns det möjlighet att på sikt att ta sig an andra roller inom bolaget.
* Du kommer sitta i fina lokaler tillsammans med ett tight team med väldigt god stämning. Det är inte ovanligt att mötas av glada skratt när du kommer till kontoret.
* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.


ARBETSUPPGIFTER
I rollen kommer du:


* Svara på frågor om installationer.
* Hantera inloggningsärenden
* Agera problemlösande vid tekniska problem.


Utöver detta innefattar rollen även en del administrativa ärenden. Kunden står inför en spännande framtid med ett flertal IT-relaterade projekt påväg in som du också kommer få vara en del av. Här får du möjlighet att växa i din roll och bli en viktig faktor i företagets framgång.

VI SÖKER DIG SOM
* Har tidigare erfarenhet inom teknisk support. Vi ser gärna att du har praktiserat eller arbetat med 1st line support, gärna på ett större bolag.
* Är van vid dokumentation och administration.
* Är obehindrad i det svenska språket i tal och skrift då all kommunikation på bolaget sker på svenska.
* Vidare är det meriterande om du har körkort och egen bil.

Vi söker en teamplayer som är lojal och serviceinriktad men också flexibel och strukturerad då arbetet kan ta många vändningar och kvalitén behöver vara hög trots ett stundtals högt tempo. Tjänsten passar dig som är lösningsorienterad och kommunikativ. Du har enkelt att förmedla dina tekniska kunskaper till personer med varierande IT-erfarenhet och förstår vikten av god service. För att passa in i gruppen läggs stor vikt på personlig mognad.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Långsiktigt, heltid
* Placering: Varberg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen