IT-support till bolag i Varberg!

Nu söker Academic Work för kunds räkning flera Service Desk-medarbetare till ett bolag i Varberg. Tjänsten passar dig som har ett stort tekniskt intresse i kombination med en kommunikativ förmåga då tjänsten innebär service, service och service! Läs mer nedan och ansök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Som en del av bolagets Service Desk-team kommer du arbeta i en problemlösande roll med varierande IT-relaterade ärenden. Support sker främst via telefon och mail vilket innebär att du besitter en sprudlande personlighet och en god kommunikativ förmåga.

Vår kund har just nu tre behov varav ett är mer långsiktigt där vi söker dig som har lite mer erfarenhet inom IT-support sedan tidigare och gärna en IT-utbildning på eftergymnasialnivå. De två andra behoven är med start i juni fram till årsskiftet som det ser ut just nu. För de rollerna är det absolut viktigast att du har ett stort IT-intresse och rätt personlighet.

Du erbjuds


* För den som visar framfötterna finns det möjlighet att på sikt att ta sig an andra roller inom bolaget.
* Du kommer bli en del av ett tight team med väldigt god stämning. Det är inte ovanligt att mötas av glada skratt när du kommer till kontoret.
* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.


ARBETSUPPGIFTER
I rollen kommer du:


* Svara på frågor om installationer.
* Hantera inloggningsärenden
* Agera problemlösande vid tekniska problem.


Utöver detta innefattar rollen även en del administrativa ärenden. Kunden står inför en spännande framtid med ett flertal IT-relaterade projekt påväg in som du också kommer få vara en del av. Här får du möjlighet att växa i din roll och bli en viktig faktor i företagets framgång.

VI SÖKER DIG SOM
* För de tidsbegränsade behoven ser vi att du har ett starkt IT-intresse och grundläggande kunskaper inom IT-området sedan tidigare.
* För de långsiktiga behovet söker vi dig som har tidigare erfarenhet inom teknisk support. Vi ser gärna att du har praktiserat eller arbetat med IT-support, gärna på ett större bolag.
* Har läst en IT-relaterad utbildning på gymnasie eller högskolenivå.
* Är van vid dokumentation och administration.
* Är obehindrad i det svenska språket i tal och skrift då all kommunikation på bolaget sker på svenska.
* Vidare är det meriterande om du har körkort och egen bil.

Vi söker en teamplayer som är lojal och serviceinriktad men också flexibel och strukturerad då arbetet kan ta många vändningar och kvalitén behöver vara hög trots ett stundtals högt tempo. Tjänsten passar dig som är lösningsorienterad och kommunikativ. Du har enkelt att förmedla dina tekniska kunskaper till personer med varierande IT-erfarenhet och förstår vikten av god service. För att passa in i gruppen läggs stor vikt på personlig mognad.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Långsiktigt, heltid varav två tidsbegränsade behov fram till årsskiftet.
* Placering: Varberg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen