IT – Support till LloydsApotek Servicekontor

Nu letar vi efter vår nästa stjärna till IT teamet hos LloydsApotek Servicekontor. Du välkomnas här till ett familjärt team som arbetar med kunden i fokus.
Arbetsuppgifter
I rollen som IT Support arbetar du regelbundet med att registrera och hantera ärenden i vårt ärendehanteringssystem Jira. Du hanterar dessutom beställningar och leverans av hårdvara för både apotek och servicekontor.
Du ges även här möjligheten att bidra till förändring genom att sammanställa statistik över inkomna ärenden och utifrån denna lämna förslag på lösningar och rutiner som kan implementeras, på både kort och lång sikt, för att förbättra arbetssätt i företaget samt leverans mot apotekets kunder.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett intresse för datorer och teknik. Du har en vana för bistå med hjälp och service via telefon och kan tala samt skriva obehindrat på svenska och engelska. Du har med fördel arbetat inom en liknande roll tidigare och får gärna ha en insikt i retail- och apoteksbranschen.
Till tjänsten är det meriterande med körkort då installationer kan förekomma på våra apotek samt att vara flerspråkig.
Personliga egenskaper
Du är lösningsorienterad, noggrann och stresstålig samtidigt som du alltid har kunden i centrum och vill arbeta tillsammans för att nå nya höjder. Du strävar mot ökad nöjdhet i enlighet av företagsledningen fastställda policys, krav och arbetssätt. Du räds inte heller för att initiera och ge förslag till förbättringar, effektivisering och utveckling.
Vi erbjuder
Hos oss på LloydsApotek får du möjligheten att vara med på en spännande resa där vi tillsammans hjälps åt att få LloydsApotek nå högre höjder, dagligen. Dessutom står vi inför en ombranding och har sedan sommaren 2021 nya internationella ägare. I mars öppnade vi även upp för nya lagerlokaler i Järfälla, var vi expanderade e-handelsverksamheten.
Vår organisation präglas av korta beslutsvägar som ger dig som medarbetare möjlighet att vara med och påverka samt att utvecklas. Din personliga utveckling är viktig för oss, därför satsar vi på att alla medarbetare får den kompetensutveckling som behövs. Förutom digitala utbildningar erbjuder vi interna utbildningar inom rådgivning, egenvård, farmakoterapi, produktkunskap och ledarskap. Vi erbjuder dig möjlighet att växa med oss både på den lokala orten och inom vår internationella koncern.
Tillsammans är vi Nytänkande, tar Ansvar, visar Respekt och har alltid Kunden i centrum.
Låter det här som en utmaning för dig? Sök då tjänsten snarast, urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
För frågor om tjänsten, kontakta Head of IT Karl Neiman, karl.neiman@lloydsapotek.se alt. 0702 000 424
Välkommen till ett apotek som vågar tänka nytt!
LloydsApotek arbetar dagligen för ett friskare Sverige. LloydsApotek öppnade sitt första svenska apotek i Eskilstuna i februari 2010, då under namnet DocMorris. Idag driver företaget ca.75 fysiska apotek runt om i landet och erbjuder en komplett e-handel med läkemedel och ett brett sortiment inom egenvård. LloydsApotek är ett nytänkande apotek som genom rådgivning och tjänster vill inspirera till att leva ett mer hälsosamt liv. Hos LloydsApotek möter kunden kompetent och välutbildad personal som är experter inom receptbelagda läkemedel, hud och värk.
LloydsApotek är en del av CEPD N.V. (Corporation of European Pharmaceutical Distributors N.V.) ett av de ledande företagen på Europas läkemedelsmarknad. CEPD grundades 2008 och är en erfaren och kunnig hälsovårdsaktör med huvudkontor i Amsterdam, Nederländerna. CEPD förvaltar den femte största apotekskedjan i Europa med över 1300 apotek i Polen, Litauen och Sverige.