IT-support till myndighet i centrala Göteborg

Arbetsbeskrivning
Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av It-support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig. Sök då rollen redan idag. 

Som supporttekniker blir du en viktig del i organisationen där du tillsammans med dina kollegor stöttar upp organisationen med IT-support. Ni jobbar i en windowsbaserad miljö och problemen rör både klientapplikationer och verksamhetsspecifika applikationer och system. Du jobbar både med hårdvarurelaterade samt mjukvarurelaterade problem. Här blir du en del av en organisation med välutvecklad struktur och en välfungerande supportorganisation. 

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Ansvarsområden:
IT support via telefon, mail, fjärrstyrning.
Felsökning och teknisk problemlösning av allt ifrån klienter, nätverk och applikationer.
Sköta konto- och behörighetsadministration i bland annat Active Directory
Supporta, underhålla och installera datorer och kringutrustning.
Hantera ärenden via ärendehanteringssystem
Beställningar av konton, behörigheter och hårdvara
Support av telefonisystem


Arbetstider
Heltid/Dagtid

Kvalifikationer
gymnasium eller likvärdig utbildning gärna inom IT eller teknik
minst 12 månaders arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin 
aktuell erfarenhet av IT-support för senast 18 månader sedan
goda allmänna IT kunskaper  
grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt 
kunskaper om ärendehanteringssystem 
kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift. 


Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att samarbeta i team. Vidare är du angelägen om att ge god service och att hålla en hög kvalitet i ditt arbete vad gäller kundkommunikation, problemlösning och felsökningsmetodik. Du har ett prestigelöst sätt och brinner för teknisk problemlösning.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-01-07 
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.