IT support till Obos i Myresjö

Vill du vara med i ett bolag med stora tillväxtambitioner? Drivs du av nyfikenhet och har ett tekniskt intresse? Vill du ständigt lära dig nya saker och finner du en utmaning i det nya? OBOS bygger nu en intern helpdesk och detta kan vara din möjlighet att vara med på resan.

Om tjänsten

Vi söker nu två Supporttekniker som kommer att vara en del i att bygga upp en ny intern helpdesk till vår kund OBOS. Denna funktion är koncernövergripande vilket innebär att man supportar fabriker och kontor över hela Sverige så det kan förekomma resor till andra orter. Arbetet kommer i första hand gå ut på att hjälpa användare med deras frågor och problem med deras utrustning. Det kan vara allt från installation till att felavhjälpning. Då denna funktion är ny för OBOS så kommer ni kunna vara med och påverka hur vi på bästa sätt skall supporta förtaget och användarna. Ett nytt ärendehanteringssystem är under implementation och du kommer vara en del av den grupp som jobbar med att nyttja dess funktioner på bästa sätt.

Som supporttekniker på OBOS kommer du att jobba med bland annat:
• First line support
• Upprätta rutiner, instruktioner samt filmer för användare
• Vara delaktig i implementering av nytt ITSM-verktyg
• Eskalera och förmedla ärenden till interna och externa driftpartners
• Informera om driftsstörningar
• Supporta användare med utrustning och tillbehör

OBOS befinner sig i en expansiv fas och med stark tillväxt, det finns många projekt som rätt person kan komma vara delaktig i. OBOS IT-avdelning ingår i IT & Digital som är koncernens gemensamma avdelning för IT-frågor och vi har kollegor i Norge som vi jobbar tillsammans med.

Om dig

Vi söker dig som har ett gediget intresse för teknik och datorer. Du bör ha som minst gymnasiekompetens från teknisk eller naturvetenskaplig linje i kombination med ytterligare någon form av påbyggnad inom datautbildning eller motsvarande utbildning från högskola eller yrkeshögskola. Vidare ser vi en serviceinriktad strukturerad person med bred datakunskap som har intresse och kunskap om datorer både vad gäller hård som mjukvara.

Viktigt för tjänsten är:
• B körkort
• Att du är service inriktad
• Bred datakunskap

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Placeringsort är Myresjö.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Annika Holm Lindström via mail: annika.holm.lindstrom@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!