IT-support till Prison Island

Prison Island är ett upplevelsecenter för alla i åldrarna 8-99 år där det, likt TV-succén Fångarna på fortet, handlar om att samarbeta i lag och lösa stora som små utmaningar.

Prison Island är en svensk kedja som startade 2004 i Västerås och har sedan dess växt till en Internationell äventyrskedja. Idag finns vi i ett 10 tal länder med över 50 anläggningar men vi är långt ifrån nöjda!



Vi växer så det knakar! Vi siktar på att uthålligt genomföra 15-20 större konstruktionsprojekt per år där vi bygger nya Prison Island anläggningar. Samtliga våra anläggningar behöver support. Främst IT-support på distans men ibland rör det sig också om support på plats ute på våra anläggningar.

Alla nya anläggningar kräver också stöd från IT-support under projektet på plats, för uppstart och igångkörning. Som IT-support är man också involverad i utbyten och uppgraderingar på plats.

Din roll som IT-support

Som IT-support är du både 1:a och 2:a linjens support. Du håller koll på våra anläggningar runt om i världen och hjälper våra kunder med felsökning och åtgärd.

En typisk vecka kan vara att du svarar på olika supportärenden till att nästa vecka fysiskt vara på plats då vi öppnar upp en ny site. Testkör och säkerställer att allt tekniskt fungerar.

Arbetsuppgifterna kan typiskt omfatta:

Felsökning och analys. Främst via internet, men även på plats hos kunden.Uppgradering av gamla versioner till senaste version av både celler och system.Mycket kundkontakter och vår representant i ”Help desk”.Konfigurera servrar, nätverk, switch och router.Koppling och installation av lågspänningselektronik.Mindre reparation av mekaniska installationer med skruvdragaren i handen.Utbildning till våra kunder.

Vem är du?

För att trivas i rollen som IT-support tror vi att du är en teknikälskande person som gillar att vara personen som löser problemen.

Du trivs i rollen som Support och har förmodligen sedan tidigare någon form av erfarenhet av detta. Vi ser det som meriterande om du har kunskaper av Linux och/eller Raspberry Pi.

Du pratar och skriver obehindrat på både svenska och engelska. Har du andra språkkunskaper inom exempelvis franska eller tyska så är detta mycket meriterande. Det ingår en del resor i tjänsten och B-körkort är ett krav för rollen.

Varför ska du skicka in en ansökan?

För att återanvända ett citat av vår VD ” Det är så groteskt roligt”!

Vi är stolta över den resa vi har gjort hitintills. Vi är stolta över utmärkelser såsom Gasellbolag och ”Bästa Internationella Tillväxt” men vi är långt ifrån klara. Så om du vill vara med i ett bolag i stark tillväxt, där nya produkter och teknikutveckling alltid ligger högt på vår agenda så vågar vi lova en rolig utmaning för dig. Du kommer att få arbeta internationellt med kunder i olika länder och olika kulturer. Alla med samma mål; att erbjuda besökare en fantastisk upplevelse!

Prison Island arbetar med upplevelser, därför är vi också lika noga med att själva ha kul på jobbet. Vi umgås, tar en afterwork, åker skidor och ser till att jobbet inte bara är ett jobb.

Vi ser fram emot din ansökan och hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta resa!

Game on!

I alla N&L’s rekryteringsprocesser blir du testad, både på ett logiskt och personligt plan. Med hjälp av tester genomför vi en objektiv rekryteringsprocess.

Låter detta intressant för dig? Din ansökan registrerar du på www.norenlindholm.se eller genom knappen nedan, snarast. Urval och intervjuer sker löpande så se till att söka tjänsten omgående. Frågor om tjänsten besvaras gärna av Niclas Bardh hos Norén & Lindholm på 021-81 18 88.

Varmt välkommen med din ansökan!