IT-support till Sveriges Ingenjörer i Stockholm

Serviceinriktad och hjälpsam IT-supporttekniker till Sveriges Ingenjörers Fackförbund i centrala Stockholm!

Har du tidigare erfarenhet av att arbeta som IT-supporttekniker, gärna on site? Är du tekniskt kunnig och har ett stort intresse att hjälpa människor och skapa relationer? Då kan du vara precis den vi söker nu när Sveriges Ingenjörers fackförbund letar efter en IT-support / IT-supporttekniker till sitt kontor i Stockholm City.Detta är ett konsultuppdrag på 11 månader mellan 15 maj 2022-15 april 2023.

Ditt anställningserbjudande

Sveriges Ingenjörer är det näst största fackförbundet i Saco och det enda fackförbundet med fullständigt fokus på ingenjörer. Med 162 000 medlemmar har förbundet kraft att påverka samhället, skapa goda arbetsvillkor och stärka ingenjörsrollen. Sveriges Ingenjörer är en kunskapsdriven, samhällsengagerad och tillåtande arbetsplats där du som medarbetare uppmuntras att dela med dig av tankar och idéer. Organisationen präglas av engagemang och nyfikenhet, och gemensamt för de som arbetar här är också stoltheten över medlemmar och kollegor.

Som konsult hos oss på TNG är du en viktig medarbetare som gör skillnad. Vi vet att det är din expertis och intresse för teknik som leder till framgång. Vi vet också att du jobbar bättre med en trygg anställning; kollektivavtal via Unionen, schyssta anställningsvillkor, rätt lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Liksom friskvårdsbidrag och företagshälsovård.

Hos oss kommer du:

• Trivas på jobbet! Våra konsulter 2019 gav oss ett nöjdhetsindex (Employee Net Promoter Score) på 55 i samband med årets medarbetarundersökning. En siffra som motsvarar "världsklass".

• Personligen bli stöttad och peppad av din egen konsultchef – allt för att du ska få utvecklade uppdrag på arbetsplatser med spännande teknik.

• Knipa en plats i vårt nätverk med konsulter inom IT-support. Här får du chans att utbyta erfarenheter men också träffa andra konsulter på olika aktiviteter.

Som konsult på TNG IT Digital är du viktig. Ingen anställd i mängden på ett gigantiskt bolag, utan en uppskattad medarbetare som spelar roll. Vi specialiserar oss på fördomsfri rekrytering och konsultuthyrning och tror verkligen på vad vi gör. Hos oss är det din tekniska kunskap, motivation och potential som spelar roll – och inte din ålder, kön, bakgrund, namn eller utseende.

Rent praktiskt innebär konsultjobbet att du är anställd av oss, men har din arbetsplats hos Sveriges Ingenjörers Fackförbund. Självklart är du del av gemenskapen på företaget och har en arbetsledare som hjälper dig på plats, samt en konsultchef från TNG som stöttar på distans.

Dina arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker på Sveriges Ingenjörer är du en enormt viktig spelare som supportar medarbetarna med diverse IT relaterade frågor på kontoret.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

• Beställning av produkter
• Installera program och skrivare
• Ta fram användarmanualer
• Skriva på intranätet
• Köpa in och inventera utrustning
• Administrera hårdvara/användare och behörigheter
• Finnas tillgänglig som support för kanslianvändare
• Ha kontakt med externa leverantörer
• Lära upp nya medarbetare i relevanta IT-verktyg och miljöer.
• Delta i förvaltningsmöten med drift- och supportleverantör samt ansvara för interna IT-möten

Vi lägger även stor vikt vid dina personliga egenskaper och kompetenser då vi söker en konsult som brinner för service och det personliga mötet samt har erfarenhet i att bemöta många olika typer av människor.

Värt att veta

Tjänsten är ett konsultuppdrag på 11 månader som utgår från nyrenoverade lokaler i Stockholm city. Du kommer jobba i ett sammansvetsat och glatt team där det finns kompetenta kollegor att bolla arbetsuppgifter och lösningar med. Du arbetar med frihet under ansvar och förväntas vilja vara med och utveckla verktygen och IT-processerna löpande. Målet är att uppmuntra medarbetarna till självhjälp genom att vara förutseende, ta fram manualer och utbilda internt.

Våra förväntningar

Vi söker dig som är mycket serviceorienterad med ett genuint intresse att hjälpa till inom IT-relaterade frågor. Du har lätt för att anpassa dig efter olika typer av människor och arbetar proaktivt och självständigt. Vidare ser vi att du är pedagogisk och tålmodig och har förståelse för att medarbetarnas IT-kunskaper ligger på olika nivå.

Vidare ser vi att du som söker har en relevant eftergymnasial utbildning / yrkesutbildning inom IT.
Du behärskar:

• Windows10
• Active Directory i form av beställning, uppföljning och hantering mot driftleverantör.
• Exchange
• Goda kunskaper inom Office365 och Teams
• Beställarkunskap inom nätverk, fiber, routrar, hubbar, switchar mm.
• Erfarenhet från något ärendehanteringssystem.
• Installationer/deploy av datorer (kansli mallade) och mobiltelefoner, Apple Iphone

Intresserad?
I den här rekryteringen är det vi på TNG IT Digital som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Du söker enkelt via vårt ansökningsformulär med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Istället kan du kort i ansökningsformuläret motivera varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan i realtid via hemsidan. Tänk också på att söka jobbet snarast om du är intresserad! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via email. Vi hörs snart igen!