IT-support till välkänd koncern i Ludvika!

Är du en serviceinriktad person med ett brinnande intresse för IT och teknik? Har du kunskaper inom ERP LN och kanske tidigare erfarenhet av att arbeta med IT-support? Då kan detta vara något för dig! Till vår globala och välkända kund i Ludvika söker vi nu en medarbetare till deras IT-support. Uppdraget förväntas starta i mars för att pågå under ett år. Urval och intervjuer sker löpande, skicka därför in din ansökan redan idag!

Om tjänsten
I rollen som IT-support kommer du arbeta brett och omväxlande med IT-relaterade ärenden. Arbetet innefattar arbetsuppgifter som bland annat ärenderegistrering och telefonsupport till slutanvändare. Ditt arbete kräver stort eget ansvar och engagemang då du varje dag arbetar för att ge företagets kunder bästa möjliga service.

Vem är du?
För att passa i rollen inom IT-support tror vi att du bör vara kommunikativ och besitta en hög servicekänsla med ett driv och engagemang i din yrkesroll. Du har förmåga att prioritera bland dina arbetsuppgifter och behåller ditt lugn även i pressande situationer. Som person är du öppen och social som värdesätter goda relationer med kunder och kollegor samt ställer upp för dina medarbetare. Vidare bör du vara anpassningsbar och flexibel. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

För att lyckas i rollen bör du ha god erfarenhet inom ERP LN medan det anses meriterande om du har kunskaper inom ärendehanteringssystem för kundtjänstfunktion, servicedesk eller liknande.

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.