IT-support till Volkswagen Group i Södertälje

Om 2Complete

2Complete är auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012

Om företaget

"Volkswagen är den svenska generalagenten för Volkswagen, Skoda, Audi, SEAT, Volkswagen Transportbilar, Porsche och Europcar.
Vi importerar varumärkenas produkter. Tillsammans med de auktoriserade återförsäljarna och serviceparterna marknadsför vi varumärkena, deras produkter och tjänster i Sverige. Vi förvaltar och utvecklar en väl utspridd auktoriserad försäljnings- och eftermarknadsorganisation så att de levererar och efterlever tillverkarnas kvalitetskrav och garantier."

Dina arbetsuppgifter

På Servicedesk kommer du att ingå i en service- och supportgrupp på sex personer, 1:line & 2:line. Du som söker denna tjänst är van att arbeta med support via telefon och mail.
Du kommer att utföra felsökning och problemlösning, sköta användarkonto- och lösenordshantering i e-postsystem och vissa verksamhetssystem.

Tjänsten är en bemanning. Detta innebär att du blir anställd av 2Complete och arbetar som konsult ute hos kund. Start omgående.


Din profil

Du som söker denna tjänst skall vara serviceinriktad och van att arbeta med support via telefon och mail. Du har arbetat i olika ärendehanteringsystem, samt har erfarenhet av att arbeta i en Service desk, eller en helpdesk. Du besitter goda generella IT-kunskaper.


Du behärskar svenska och engelska i såväl tal som skrift. Det förekommer även en del arbete ute hos avändarna och därför behöver du inneha körkort för personbil. Som person är du serviceinriktad, självgående, flexibel och social samt är van att hålla flera bollar i luften. Du är stresstålig, ansvarstagande, noggrann samt har förmågan att prioritera rätt. Service ligger hos dig naturligt och du tycker det är roligt att hjälpa användarna med deras problem.