IT Support till Warner Music i Stockholm

Som IT Support på Warner Music kommer du att spela en central roll i att stödja och förbättra digitala arbetsmiljöer. Du kommer bli en del av ett starkt team på ett av världens största skivbolag och arbeta i en dynamisk och innovativ miljö där musik och teknik möts. Välkommen in med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

Warner Music har en dynamisk distribuerad arbetsstyrka som sträcker sig över hela världen och använder bärbara Windows- och Apple-datorer samt Apple-telefoner. De har ett brett utbud av SaaS-lösningar som ständigt utvecklas, där du kommer att arbeta nära användarna och säkerställa en utmärkt IT-supportupplevelse till företagets medarbetare i Norden.

Warner Musics engagemang för mångfald, rättvisa och inkludering främjar en kultur där du verkligen kan tillhöra, bidra och växa. Vi tror på varje individs värde och uppmuntrar ansökningar från personer i alla åldrar, könsidentitet, sexuell läggning, ras, religion, etnicitet, funktionshinder och andra egenskaper eller identiteter.

Du erbjuds


* En kreativ arbetsplats där du är en del av ett familjärt och prestigelöst gäng
* Goda utvecklingsmöjligheter med flertalet karriärvägar


ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera inkommande förfrågningar och ge personlig- och fjärrsupport på hårdvaru- och mjukvaruproblem för de anställda
* Underhålla skrivare, mötesrumsteknik och annan IT-relaterad utrustning på kontoret
* Administration och support av t.ex. Google Workspace, Microsoft Office, Slack och Active Directory
* Delta i onboardingen för nya medarbetare
* Samarbeta nära med andra team för att se till att anpassningen förblir på global nivå inom IT-support området


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av att arbeta i en helpdeskmiljö
- Har erfarenhet av macOS och Windows-baserade system och älskar att ge personlig support för att hjälpa användare att lösa tekniska problem
- Har erfarenhet av att arbeta med Google Workspace
- Du är bekväm med att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska
- Har en stark social kompetens och känsla för samarbete som färgar ditt arbete både externt och internt

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Problemlösande
- Innovativ
- Nätverkande
- Självgående

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Warner Music Sweden är en del av det globala musikbolaget Warner Music Group. Med vårt breda utbud av nya stjärnor och legendariska artister är Warner Music ett ledande bolag inom lokal samt internationell repertoar. Här står musiken alltid i centrum! Warner Music samarbetar med svenska artister som Miriam Bryant, Peg Parnevik, Roxette och C.Gambino samt internationella artister som Dua Lipa, Ed Sheeran och Jack Harlow.