OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du spela i IT-branschens elitlag? I ett framgångsrikt team med spelare som är top notch inom digitalisering och cybersäkerhet. IT-Total välkomnar nu en till elitspelare inom IT-support, som vill arbeta nytänkande och framtidsinriktat med att hjälpa kunder i deras digitaliseringsresa. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av hög kompetens, engagemang och som är snabba till beslut och förändring. Engagemanget hos oss börjar alltid på hemmaplan, när vi stöttar varandra och utvecklas tillsammans presterar vi allra bäst. Jobba med kollegor i världsklass, i en kultur som genomsyras av omtanke, glädje och personlig utveckling.
Din roll blir allt annat än tråkig
Här kommer du arbeta i tillsammans med engagerade och optimistiska kollegor som brinner för sitt arbete och sitt team. I din roll på Servicedesk ansvarar du för att hjälpa våra kunder med tekniska ärenden. De ärenden som kommer in är av olika karaktär och därför blir din vardag allt annat än tråkig,
Du kommer arbeta i en dynamisk verksamhet och bidra med kompetens som lyfter vår IT-support ytterligare. Det här blir ett roligt nästa steg för dig som vill arbeta på ett modernt IT-företag och tycker om att hantera IT-lösningar som kräver kreativitet.
Variation av arbetsuppgifter:
Felsökning av program och applikationer
Ominstallationer och konfigurering av klienter
Felsökning och installation av servrar
Felsökning av nätverk, routrar och switchar samt felsökning av skrivare, mobiltelefoni och mailsystem
Hantera Linux och Backupärenden
Medverka vid Linuxprojekt
Ärendhantering via telefon, remote och onsite
Tjänsten ska tillsättas i Maj och på vårt kontor som är beläget i Kista(just nu arbetar vi dock hemifrån med hänsyn till Pandemin)
Vi söker dig som vill bli bäst på det du brinner för
Vi ser att du har ett genuint engagemang för ditt område, är ansvarstagande och ser framemot att växa i din roll. Du har tidigare erfarenhet att arbeta som supporttekniker och vill hamna på ett företag som satsar på dig. Du jobbar gärna i team mot gemensamt uppsatta mål och framgångar. Som person är du ansvarstagande, noggrann och alltid beredd att ge det där lilla extra. Hos oss är dina personliga egenskaper det absolut viktigaste.
För att lyckas i rollen behöver du:
Vara en erfaren supporttekniker och arbetat minst ett år inom 2nd line IT-support.
Ha god erfarenhet av Windows server, Active Directory och Office 365 administration.
Ha erfarenhet av VMware-administration
Uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska
Vara relationsskapande och ha förmåga att lätt ta kontakt och skapa goda relationer med personer i din omgivningTrivas i en miljö där du tar eget ansvar för din egen utveckling
Ha allmänna kunskaper kring nätverk, skrivare och hårdvara
Kunna hantera guidning över telefonen då mycket av vårat arbete sker remote
Kunna hantera lösningsdokumentation
Det är meriterande om du har kunskap inom något av följande:
AWS/Azure
MDM
SCCM
SQL eller MSSQL
Vi erbjuder dig
Vi är inte som alla andra. Omtanke är nämligen något vi tar på blodigaste allvar. IT-Total föddes ur idén att vara det bästa företaget för medarbetare inom sin bransch, därför välkomnar vi dig till en arbetsplats som ger dig glädje, stimulans och möjlighet att växa inom det område du brinner för. Vi är en innovativ arbetsgivare som satsar på din framtid och jobbar i teknikens framkant. Vår kultur är något vi är jättestolta över och som har kännetecknat oss sedan start. Hos oss är det viktigt att du mår bra, har motiverande arbetsuppgifter och ständigt utvecklas.
Vi vill att du ska få:
Goda förtjänstvillkor
Frihet att styra din egen utveckling och ditt eget arbete, vi tror på Work life balance
Ha roligt på jobbet med allt från träning, resor till spelkvällar
En himmelsk fredagsfrukost med kollegorna
Ett välfyllt lager av frukt, nötter, bryggkaffe och nespresso om så önskas
Ett stenkast till både shopping på Mall of Scandinavia och natursköna Brunnsviken som är perfekt för löpning och lunchpromenader
Kollegor i världsklass som bryr sig
Varmt välkommen med din ansökan!
Varmt välkommen med din ansökan!