IT - Supporter sökes till kortare uppdrag!

Nu söker vi åt kundsräkning en IT - Supporter till ett kortare uppdrag under sommaren. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet att arbeta inom IT - Support samt att du drivs av att hjälpa andra människor! Ansök till tjänsten redan idag då vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Under cirka 6 veckors tid kommer du ansvara för IT - supporten ute hos kund. Du kommer ta emot ärenden internt både via mejl och telefon. Arbetsuppgifterna är varierande och det kan vara allt ifrån att hantera nätverk som ligger nere till att sitta med felsökning i deras ärendehanteringssystem.

Du bör tycka om att hjälpa andra människor och ställer gärna upp och stöttar andra när du har det lugnare själv.
Eftersom du kommer arbeta självständigt i supporten ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta inom IT - support och tycker om problemlösning.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Användarsupport inom Windows, Office, nätverk och telefoni
* Installation av datorer
* Installation av applikationer
* Viss serverdrift
* Systemansvar telefoni
* Hantera beställningar
* Administrera användarkonton och grupper i AD


VI SÖKER DIG SOM
- Som har minst ett års erfarenhet av att arbeta inom IT - support
- Kunskap och erfarenhet inom Microsoft Windows 10, Microsoft Windows server och Active Directory
- Har goda kunskaper inom nätverk
- Kunskap inom Microsoft SCCM
- Har erfarenhet av tele2 växel
- Pratar och skriver obehindrat på svenska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsinriktad
- Serviceinriktad
- Problemlösande
- Innovativ

Vår rekryteringsprocess

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.