IT-supportmedarbetare

Adecco är världens största HR-partner inom rekrytering, konsulting och bemanning.I Sverige har vi ca 50 kontor och 5000 anställda.Vi är auktoriserade. Vi söker fyra stycken IT-supportmedarbetare. Du kommer att anställas av Adecco och hyras ut till en av våra kunder. Vi söker dig som vill arbeta som konsult för Adecco.För att passa in i denna roll krävs det att du har god samarbetsförmåga och trivs med konsultrollen.Du bör således vara flexibel och tycka om kontakten med människor.För att vara aktuell för denna tjänst bör du ha erfarenhet av nedanstående arbetsuppgifter. Arbetsuppgifterna innebär i huvudsak att agera stöd åt användarna och hjälpa dem med de problem som dyker upp.Du kommer att arbeta i Windows miljö med ca 300 olika applikationer.Få av dessa är standardapplikationer vilket innebär att du bör ha en vilja och ett driv att lära dig nya saker.Det dagliga arbetet går främst ut på felsökningar, installationer samt inköp av datautrustning.Har du tidigare arbetat med kundservice, då gärna via telefon, är detta meriterande.För att hjälpa användaren på bästa sätt är det viktigt att kunna sätta sig in i dennes situation samt att ha god pedagogisk förmåga.Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och social förmåga.Vi ser gärna att du har erfarenhet av SQL och AD.Arbetsgruppen / IT avdelningen består av 16 personer varav hälften sitter i driften och hälften i supporten.Arbetstiderna är i huvudsak dagtid.Dock arbetar man kväll på ett rullande schema vilket innebär en gång var fjortonde dag (13-21).Du som söker bör ha körkort då det i vissa lägen krävs att man åker ut på plats för att fixa problem eller installationer.Processen Pga semestertider kommer kallelse till intervjuer ske under v.32 och genomförande av intervjuer v.32-v.33.Vi ber därför dig som är intresserad att skicka in din ansökan så den finns oss tillhanda senast v.32.