IT-supportspecialist sökes till Granngården

Granngården hjälper dig med allt som rör odling, djur och natur. Hos oss hittar du pålitliga produkter och tjänster, kloka råd och massor av inspiration – så att du ska få de bästa förutsättningarna för att kunna leva ett jordnära liv. Granngården har stöttat drömmar sedan 1880, då vi öppnade vår första lilla gårdshandel på den småländska landsbygden. Idag, 140 år senare, har vi över 100 butiker runt om i landet och e-handel på granngården.se.

Vårt huvudkontor är placerat i Malmö och vår distributionscentral finns i Jönköping. Granngården har cirka 950 anställda. Omsättningen 2021 var ca 2,6 Mdkr. Granngården ägs sedan 2016 av norska Fellekjøpet.

Granngården söker nu efter en driven och serviceinriktad IT-Supportspecialist till vårt servicekontor i Malmö.

Drivs du av IT-problemlösning och att ge den där lilla extra servicen för att skapa nöjda användare?
Är du självgående och strukturerad samt drivs av att leverera värde?
Delar du dessutom våra värderingar – är jordnära, engagerad, kundfokuserad och en vinnare – då kanske du är just den vi söker!

Granngården befinner sig i en spännande utvecklingsfas och vi söker nu en serviceinriktad IT- supportspecialist som har en bred IT-tekniskt erfarenhet. För att lyckas i rollen behöver du trivas i en roll där du har många kontaktytor och att du på egen hand kan prioritera och lösa support och förbättringsarbete.
Rollen är bred och omväxlande och kräver att du på ett lösningsorienterat och självständigt sätt tar dig an de olika arbetsuppgifterna.

Du ingår i ett team på 10 personer och rapporterar till Granngårdens IT-chef.  

Urval av arbetsuppgifter:

Supportera/stödja medarbetare på Servicekontoret och i butikerna i IT tekniska frågor.
Ansvarig för teknik i konferensutrymmen på Servicekontoret
Ansvara för support av telefoni och mobila enhet (MDM)
Medverka vid etablering av butiker
Delta som IT-teknisk resurs i projekt
Kravställning och uppföljning av IT-leverantörer
Utöver detta tror vi att du:

Är självgående och driven
Har en hög servicenivå
Är strukturerad
Är lösningsorienterad
Är kommunikativ och engagerad
Har ett jordnära sätt
Krav på erfarenhet

Microsoft Windows 10 klientmiljö
O365
Microsoft server
Generella nätverkskunskaper
Det är meriterande om du har erfarenhet av:

ServiceNow (Ärendehantering)
Intune (MDM)
MAC/iOS
Retail
För att lyckas i rollen tror vi att du har minst 3 års erfarenhet av IT-support i en Microsoft server/klient miljö.

 

Information och ansökan

Tillträde: Snarast möjligt eller enligt överenskommelse.

Omfattning: 100% tillsvidareanställning

Arbetsort: Malmö/Hybrid

Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen. Tillsättning av tjänsten kan ske innan sista dag för ansökan.
Sista datum för ansökan är 2022-10-31.

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta interim IT-chef Dag Widell dag.widell@granngarden.se

För mer information om Granngården och hur det är att jobba hos oss hittar du på:  https://www.granngarden.se/jobba-hos-oss