IT Supporttekniker

Fläkt Woods IT-enhet söker nu en erfaren supporttekniker till vår Helpdesk funktion i Jönköping. Tillsammans med dina två kollegor på supportavdelningen så utgör ni en viktig hjälpfunktion mot företagets personal inom IT relaterade frågor.

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna består av installationer, konfigurationer och felsökning av datorer/servrar och nätverk samt support till användare via telefon och email. Du kommer också att delta i internationella projekt.

Kvalifikationer
För att lyckas i tjänsten bör du ha ett gediget intresse för teknik och sträva efter bred IT-kunskap, som du gärna delar med dig av. Du är kommunikativ, gillar att jobba i team och trivs med att hjälpa andra. Det är viktigt att du kan ge bra service i olika situationer, förstår teknikbehov och är en problemlösare. Vi ställer krav på att du har en datanättekniksutbildning eller motsvarande på eftergymnasial nivå och att du har 2-3 års erfarenhet från IT-teknisk support eller någon annan IT servicefunktion. Vi arbetar i PC och Windows miljö, med applikationer, tillbehör, mobiltelefoner, kontorsutrustning, skrivare och projektorer och det är en fördel om du också har verkat i en sådan miljö.