IT Supporttekniker

Experis Finance erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom exempelvis Ekonomi & Redovisning, Finans, Inköp, Skatt och Risk. Det gör vi via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis Finance finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.

Vi söker en IT-supporttekniker för konsultuppdrag hos kund. Uppdraget är ett föräldravikariat i ett år med viss möjlighet till förlängning.

Arbetsbeskrivning
Som supporttekniker kommer du att arbeta i Helpdesken som ansvarar för drift och underhåll av infrastrukturen och kundsupport.

I rollen kommer du att arbeta med att besvara supportärenden i ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifterna innebär framför allt
• Ny- och ominstallation av hård- och mjukvara, både PC och MAC samt kringutrustning.
• Klientsupport i olika plattformar Windows och MAC OS.
• Felsökning av hårdvara och mjukvara.
• Felsökning av nätverk och VPN.
• Via fjärsstyrning av användarnas datorer, felsöka och avhjälpa fel, utföra mjukvarudistribution, samt
• Administration av användare och rättigheter i nätverket.

Arbetet sker på plats, hos användare och i datasalar i både Västerås och Eskilstuna.

Vem är du?
Du har ett par års erfarenhet av att ha jobbat med teknisk support och har:

• Utbildning inom IT på gymnasienivå eller motsvarande.
• Goda kunskaper inom servrar, nätverk, hårdvara, bärbart och stationärt
• God vana av att arbeta i en blandad miljö av Windows och MAC, Exchange, Microsoft Office och kontohantering AD.
• Goda tekniska kunskaper om MAC OS, Windows 7, Windows 8, MS Office 2010, Exchange, Outlook, Active Directory, SCCM, mobiltelefoner, surfplatta, trådlösa nätverk, LAN och ärendehanteringssystem.
• B-körkort

Vi vill att du ska ha erfarenhet av att bemöta människor inom ramen för en serviceroll och kunna uttrycka dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska. I rollen är det viktigt att du har ett stort kundfokus och är serviceinriktad.

Som person är du utåtriktad, social, och bra på att samarbeta.
För att passa i rollen ska du kunna arbeta i ett högt tempo och hantera stressiga situationer på ett bra sätt. För att du skall kunna göra ett bra jobb behöver du också vara van att dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt.

Vad kan vi erbjuda dig?
Experis står för experience och expertise!
Hos oss får du som konsult utveckling genom spännande uppdrag på marknadens hetaste företag, personlig och yrkesmässig utveckling genom mentorskap mellan juniora och seniora konsulter samt möjlighet att bygga ditt professionella nätverk med personer inom din yrkeskategori via våra interna konsultnätverk.

Med 1600 konsulter och 6500 genomförda rekryteringar bara det senaste året är Experis Sveriges största konsult- och rekryteringsföretag inom segmentet chef och specialist. Våra konsulter får en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag, avtal gällande hushållsnära tjänster och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda.

Experis eftersträvar mångfald
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Kontaktperson
Du söker tjänsterna via ansökningslänken nedan med registrerad CV. Vi tar inte emot ansökan via e-post eller brev. Intervjuer sker löpande och därför önskar vi att få din ansökan så fort som möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Sonja Sand 016-15 57 37 alt. sonja.sand@se.experis.com