IT-supporttekniker

Nu söker vi dig som är pedagogisk och brinner för att ge riktigt bra service. Här får du, som har utbildning och erfarenhet inom IT, en möjlighet att utöka dina kunskaper ytterligare och bidra till avdelningen med din kompetens inom IT-support. Läs vidare och sök redan idag, då start är omgående!

OM TJÄNSTEN
Vår kunds IT-support innefattar så väl 1:st line som 2:ond line support och man erbjuder även service och felsökning på plats på de olika avdelningarna runt om i Jönköping. Vår kund är en stor arbetsgivare i Jönköping och består av 8 olika förvaltningar, som alla servas av IT-avdelningen.

För tillfället implementeras Microsoft 365 i organisationen vilket gör att man nu behöver stärka upp IT-supporten med ytterligare medarbetare.

Du erbjuds


* En möjlighet att ingå i ett serviceinriktat team som tillsammans underlättar implementationen av Microsoft 365.
* Erfarenhet av att stödja en stor och komplex organisation i olika supportärenden.


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
* Ge service via telefon och fjärrstyrning i first och second line support


* Stötta medarbetarna i implementationen av Microsoft 365
* Hjälpa medarbetarna i frågor som rör exempekvis hårdvara, mjukvara, AD-konto och nätverk


VI SÖKER DIG SOM
* Har utbildning med inriktning mot IT


* Har minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT som gett dig erfarenhet inom felsökning och nätverk
* Har kunskaper inom Windows 10, Microsoft 365, Teams och Active Directory
* Har tidigare erfarenhet av support på OneDrive och OneNote
* Har goda kunskaper i svenska i så väl tal som skrift


Övrig information


* Start: April
* Omfattning: 6 månader med goda möjligheter till förlängning
* Placering: Centrala Jönköping
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.