IT-supporttekniker

Eksjö Energi ELIT AB söker
IT-supporttekniker för Bredbandet

Eksjö Energi AB är ett helägt kommunalt bolag och ansvarar för all teknisk försörjning inom Eksjö kommun. Eksjö Energi ELIT AB är ett dotterbolag till Eksjö Energi AB och ansvarar för bredbandsnätet i Eksjö kommun.

Bredbandsavdelningen befinner sig i ett mycket expansivt skede med stor efterfrågan på driftsäker och snabb datakommunikation till företag, kommunala organisationer, fastighetsägare och privatpersoner. Just nu pågår en utbyggnad med fiber i tätorten och på landsbygden. Vår organisation behöver därför förstärkas med ytterligare en medarbetare. Vi söker Dig som vill vara med i ett härligt gäng med intressanta och utvecklande

Utbildning
- 3-4 årig gymnasieutbildning samt någon form av påbyggnadsutbildning eller arbetslivserfarenhet inom

Kunskaper och personlighet
- Goda datakunskaper om nätverkskonfigurering, bredbandsroutrar och switchar är ett krav.

- Ta eget ansvar och vara självgående. Kreativ, flexibel och positiv, god samarbetsförmåga och känsla för service. Lätt att ställa om mellan olika arbetsuppgifter och vara stresstålig.

- Ha lätt för att prata och vägleda i telefon. Största delen av arbetsuppgifterna utförs i telefon. Därför läggs

Arbetsuppgifter
- Support: Lösa kunders datakommunikationsproblem.

- Installation: Beställning av kopparaccesser för våra kunders räkning hos TeliaSkanova. Kontakter med Skanovas tekniker för vägledning av vilka koppartrådar som skall användas. Skapa kundportar aktiveringskoder, konfigurering av kundutrustning mm.

- Drift: Hantera och upprätthålla kunddatabasen. Vara en medhjälpare för drift och övervakning av hela det datanät som ELIT äger. Kunna lokalisera var fel ligger och kunna administrera så att felet åtgärdas, antingen själv eller genom att servicepersonal tillkallas.

- Beredskap: Beredskapstjänstgöring ingår i tjänsten. Därför är närhet till arbetsplatsen en fördel.

Arbetstid/ Varaktighet/ Lön
Dagtid / Tillsvidareanställning heltid med 6 mån provanställning / Månadslön enligt avtal.

Upplysningar lämnas av
IT-chef: Kjell Ljunggren 0381-19 20 31
Supportansvarig och facklig kontaktman: Annelie Sjöberg 0381-19 20 32

Ansökan
Skicka din ansökan, märkt ?IT-supporttekniker? jämte meritförteckning, betyg och de handlingar som Du önskar åberopa till Eksjö Energi ELIT AB 575 80 Eksjö, alt mail till kjell.ljunggren@eksjoenergi.se senast 2014-04-30